中国和澳大利亚真人图书馆服务案例研究

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真人图书馆是近年来国内外兴起的全新的图书馆服务方式,最初产生于丹麦。活动的主旨在于打破隔阂、消除偏见、加强人与人之间的沟通交流。随着真人图书馆的概念引入到我国,国内对真人图书馆的研究日益增多,但研究尚处于起步阶段,仅仅是对其概念的简单介绍以及将真人图书馆引入到图书馆中的探索,专门而系统地研究国内外真人图书馆案例的文献并不多。论文主要采用案例研究法、访谈法和比较分析法,以澳大利亚的利斯莫尔市“living library”活动、梅尔维尔市“living library”活动;中国的上海交通大学“鲜悦living library”活动以及乐创益共享社区“真人图书”活动四个案例,分别从活动缘起、活动流程、运行模式、活动评估等方面进行了详细地分析。在案例研究的基础上,论文对中澳两国真人图书馆的发展进行了比较分析,总结出中澳真人图书馆服务在面对面交流方式、图书馆的参与、免费服务三个方面的共同点;以及活动理念、活动组织者、真人图书、活动运作、反馈机制五个方面存在的不同。通过中澳真人图书馆的比较分析,总结出澳大利亚真人图书馆发展对我国的启示。最后,论文从争取政府和社会各界的支持、加强宣传力度、充分发挥真人图书和真人图书馆馆员的能动性、丰富真人图书内容及活动形式、重视活动评估工作五个方面为我国真人图书馆服务的发展提出了建议。
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