人—环境匹配与离职意向和工作满意度的关系——团队冲突的调节作用

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在前人对人-环境匹配和离职意向、工作满意度的研究基础上,考虑团队冲突的变量,从综合的视角研究了人与环境的匹配程度如何影响员工的离职意向和工作满意度,团队冲突当中发挥了什么作用,如何利用这种作用来提升员工的工作满意度和降低离职率,这对于理解和实践组织行为管理有重要的意义。  该研究项目中采用问卷调查法,对来自深圳市三个不同行业的247名员工,58个团队进行了调查,并进行了两个阶段的取样研究。我们在间隔大于1个月的两个时间点对被试进行数据搜集和分析。得出的结论为:1、个人-环境匹配和离职意向之间的关系是负相关;2、个人-环境匹配和工作满意度之间的关系是正相关;3、工作团队冲突对人-环境匹配和离职意向之间的关系存在显著的调节作用;4、工作团队冲突对人-环境匹配和工作满意度之间的关系存在显著的调节作用。本研究的结论对提高团队绩效,改善团队内氛围,提高员工满意度,降低离职意向具有一定的实践和指导意义。
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