论文部分内容阅读
“企业社会责任”概念早在19世纪末20世纪初就已由西方发达国家提出，自60年代以来对该问题的研究越来越热。近些年来这一思想更是广为流行，20世纪80年代以来，随着经济全球化发展和跨国公司的对外扩张，各国劳资关系力量处于一种极端不平衡的状态，经济全球化的同时伴随着贫穷的全球化，劳工权益保障日益成为世界性的社会问题。在这一背景下，企业社会责任运动在欧美发达国家发起，并逐渐演变成一股世界性潮流。1999年1月在达沃斯世界经济论坛年会上，联合国秘书长科菲·安南提出了“全球契约”计划，并于2000年7月在联合国总部正式启动。“全球契约”计划号召全世界各公司要遵守在人权、劳工标准以及环境方面的九项基本原则。安南的建议不仅得到了发达国家和国际工会组织的坚决支持，而且得到了企业界的积极响应。在欧美先后出现了一些关于企业社会责任的多边组织，逐步形成了一些评价体系和认证制度。我国政府相关部门也开始重视企业社会责任的建设。全面认识企业社会责任的内涵，正确处理企业、目标消费者利益、社会长远利益之间的关系，在实现企业目标同时，兼顾消费者利益、社会整体利益和长远利益，对于提高我国企业国际竞争力具有积极的意义。企业有没有社会责任？企业应该从哪些方面体现和履行自己的社会责任？在共同构建和谐社会的今天，这是我们必须提出并予以关注的话题。 本文以中国企业社会责任为研究对象，首先对企业社会责任的基本知识作了较为详细的阐述。在较为详细的说明了企业社会责任的历史背景的基础上回顾了赞成发展企业社会责任的观点和反对发展企业社会责任的观点。虽然迄今为止，还没有一个统一的CSR定义为社会所一致接受的，在大量阅读多方面资料的基础上，作者将自己理解的CSR的定义大致概括为:企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对政府机构、对竞争者、对供应商、对工会、对社区、对公众利益集团和对环境等的社会责任。 其次，主要论述了我国企业社会责任的现状:在我国企业社会责任理念尚未形成;企业社会责任行动刚刚起步;企业社会责任的信息与交流的渠道尚未形成。总之，中国企业社会责任现状还是十分令人担忧的，尤其是国际竞争的卷入，使我们不得站在更高的标准上要求自己，加大对社会责任的关注和投入力度是势在必行了。文章列举了红塔集团、富力地产、上海烟草集团、国家电网公司等几个企业社会责任较为进步的行动事例。虽然一些比较先进的企业在企业社会责任问题上处理得比较好，但是目前我国企业社会责任还是存在的许多问题的，本文将目前我国企业社会责任存在的主要问题归纳如下:许多国有企业的管理体制还未达到建立现代企业制度的要求，从而导致其经营方式还停留在追求短期效益指标上;国有企业普遍存在的“企业办社会问题”还没有彻底解决;在消费者权益保护上，一些企业见利忘义，为了一己之利，根本不顾消费者的利益，离消费者权益保护法所规定的企业社会责任相去甚远;在一些效益不好的国有和集体企业，在很多个体和私营企业，尤其是大量使用农民工的地方，在职工权益保护上存在着相当严重的问题;在环境保护问题上，由于一些地方领导在错误的发展观和政绩观的引导下，以牺牲环境为代价，片面追求经济增长，以至于严重环境污染的情况时有发生;在依法纳税问题上，许多企业做得并不好;慈善捐赠事业在其发展的过程中仍然遭到了不同程度的制约和监管漏洞等。从这些问题上反映出我国企业社会责任还有很长的路要走。 再次，本文对国外企业社会责任的实践做了大体研究。国外企业社会责任的实践方式主要有两种:董事会决策模式和董事会承担、经理决策模式。国外企业有利于社会责任实践的主要因素有:税法的合理性在一定程度上激励了企业和个人捐赠的积极性，并保证了捐赠的持续性和延续性;合法且管理严谨的基金会设立在很大程度上保障了捐赠的安全性和可靠性。接下来本文阐述了国外公司企业社会责任履行的主要方式以及具体事例，从而特别指出利用慈善活动树立良好的品牌形象和企业的社会形象可以赢得更多顾客的青睐和消费者的满意;利用慈善活动来改善竞争环境可以实现社会效益和经济效益的双丰收。 最后，本文指出了企业社会责任的重要性:有利于提高社会效益;有利于增强顾客忠实度;有利于发展同国外跨国公司业务;有利于增强对人才的吸引力;利于提升差异化的核心竞争力;有利于改善监管环境;企业承担社会责任，还可能换取政府的支持。在阐明企业社会责任重要性的基础上，本文提出了提升中国企业社会责任的几点思考:加大政府对企业社会责任的重视力度;加快企业制度的改革与建设，增强企业承担社会责任的实力;加大对企业社会责任的宣传，促使全社会对企业社会责任表示关注;加快立法，健全企业承担社会责任的监督和约束机制;发挥媒体、消协、工会等社会组织的舆论作用;使企业社会责任管理与国际接轨，建立企业社会责任评价体系;政府应加强对企业社会责任的培训;完善慈善税收减免政策，保护公众慈善捐赠的积极性等。 企业社会责任是一种不可逆转的社会潮流。其本质是，在经济全球化背景下，社会对企业各种行为的外在道德约束。面对国际和国内的企业社会责任运动浪潮，我国企业唯一的选择就是要尽快承认现实并积极应对。不管中国企业喜欢与否，企业社会责任运动浪潮对于企业来讲，都会是一个越来越强的、新的、不可回避的外部约束，只有那些快速反应的积极应对者，才能赢得竞争优先地位，从而更好的生存并发展。中国政府提出构建和谐社会的目标，在构建和谐社会中，企业应该承担怎样的社会责任，扮演什么样的角色，这是每一个中国人所需面临思考的问题。今天提出一个新的评价标准，那就是只有承担相应的社会责任才能算是一个现代企业。