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本文以品牌资产生成路径的理论探讨为经,以珠三角企业品牌资产生成与建设现实状况分析为纬,系统地构建了一个经纬结合、理论与实际相联系的分析框架。通过这个框架,本文首先对品牌资产及其生成路径的内涵作出了界定。品牌是企业精华的浓缩和核心,是决定企业在激烈的市场竞争中胜负成败的主要因素,是实现企业可持续发展并做大做强的关键。但是,品牌并不只是一种名称、一方标记或一组符号,真正的品牌应当是一种资产、一组关系,是以产品或服务为基础、以关系为核心的理性估价的功能性价值和感情估价的情感性价值的集合体,是物质、行为和文化三者有机融合的统一体。从这个意义上说,品牌及品牌资产具有极为丰富的内涵,品牌建设和品牌资产生成是一个相当复杂的过程。 其次,本文分别从理论上探讨和揭示了基于企业行为的品牌资产生成路径和基于消费者行为的品牌资产生成路径。从以往的理论分析和企业品牌资产生成的现实进程看,企业品牌资产的生成大致存在两种既有联系又有明显区别的生成路径,即基于企业行为的品牌资产生成路径和基于消费者行为的品牌资产生成路径。这两种路径的区别主要在于,前者为企业行为主导型,主要依靠企业的强力推动;后者为消费者行为主导型,侧重于消费者对品牌的认知、接受和忠诚。由于品牌资产的生成本质上是企业和消费者共同作用的结果,因而这两种路径区分只具有相对性,但它却是必要和必须的,因为这两种生成路径大致反映了企业品牌资产形成的现实演进过程和内在的逻辑必然性。 再其次,本文阐述了企业与消费者之间互动的含义、形式与效果,并在此基础上构建了企业——品牌——消费者关系模型。 最后,本文提出了基于企业与消费者互动的品牌资产生成路径,并对这一品牌资产生成路径的内涵、演进特征及其构成进行了分析。基于企业行为和基于消费者行为的两种品牌资产生成路径,最突出的缺陷是它们都在很大程度上,割裂了本质上是一个整体的企业行为与消费者行为的关系。因此,就品牌资产生成的最优路径而言,全方位、多角度、广层面实现企业与消费者的互动,并在这种互动中建立良好的品牌关系,是品牌资产生成和管理追求的最高境界。 本文同时将对珠三角地区企业品牌资产建设与发展状况进行调查所获得的第一手资料,有效地契入到全文的相关分析中,从一个具有全国缩影意义地区的企业品牌资产建设状况,折射出中国企业品牌资产的生成与发展现实,并对中国企业的品牌资产建设提出了若干建议。