非营利组织促进社区发展的实践模式研究——以昆明市Y社区服务中心的服务实践为例

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在本研究中,笔者以昆明市某非营利组织的服务实践为例,采用行动研究的方法和社区发展的理论视角,以非营利组织实施社区服务的制度伦理为研究起点,阐述了非营利组织参与社区服务过程中的“非营利组织的制度伦理→实践理念→实践行动→实践反思”的以制度伦理为基础的社区发展型实践模式,描绘了非营利组织促进社区发展的“社会生活”图景。因此,本研究旨在揭示非营利组织参与社区服务的实践过程并提炼出完整的服务实践模式,为其确立促进社区发展的理论基础和参与服务实践的合法性。   在本研究中所探讨的非营利组织促进社区发展的实践模式,即社区服务。社区服务最为显著的特点是,它旨在以社区为本位提供各种服务以满足社区居民的日常生活需要,在实践层面针对服务对象完成福利输送过程和提升社区福利水平,从而促进社区发展与社会和谐。在行动研究的实践基础上,笔者认为,从社区服务与社区发展的关系来判断,前者作为后者的手段或途径,后者作为前者的目的或过程目标。从促进人们的福利的途径而言,根据社会福利学家詹姆斯·米奇利的论述,“社会发展与其他途径的不同之处就是,为促进人们的福利而试图将社会与经济政策和项目融合起来”。这样,从社区服务的实践理念来讲,社区发展为社区服务提供了目标和宗旨,也为社区服务提供了新的理念和策略。   本文的主体部分包括两个方面:一方面,从制度伦理和实践理念的角度阐述了营利组织促进社区发展的理论基础;另一方面,从实践行动和实践反思的角度阐述了非营利组织促进社区发展的实践过程并围绕服务实践中存在的实际问题进行讨论和分析。最后,本文对社区服务作为非营利组织促进社区发展的实践模式、社区服务与社区发展的关系等问题加以归纳和总结。非营利组织促进社区发展实践模式的构建,有助于丰富促进社区发展的手段,为非营利组织介入社区发展的过程提供了理论依据和方法支持,为我国构建新型社区服务体系提供了理论思考空间和实践操作依据。
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