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随着政府公共服务属性的定位,政府管理绩效已成为彰显公平正义和社会文明尺度的标杆之一,科学、全面的绩效评估与管理体系,事关政府对公众的责任承担以及社会公信力的提升。作为国家刑罚执行机关的监狱,需要不断在管理绩效方面下功夫,持续促进其自身的综合执法水平与能力,是建设法治社会,维护司法公正的制度保障和现实需求,平衡计分卡作为当今西方公共部门广泛使用的战略绩效管理工具,区别于以往主要以单纯的任务完成和目标实现为核心的传统绩效管理方法,机构战略目标实现结果评价方面主要遵循的有4个维度,即公众服务、内部流程、学习成长、财务。平衡计分卡具有能够把组织总目标与部门分目标和成员任务逐一明确下来的功能,能够以战略角度来妥善设置维度目标、指标与任务,保障组织相关体系与机制的科学有效性,即战略管理体系、绩效管理体系、沟通机制。 在本文里,笔者先是以简言意骇的方式论述了绩效管理和平衡计分卡理论,紧接着把我国监狱系统管理现状作为着手点,对基于平衡计分卡理论的绩效管理体系的导入效果、可行性、契合度等多个方面展开了详尽的论证分析,然后立足于我国我国监狱系统的实际现状,构建出了平衡计分卡绩效管理的四维指标体系,最后,在与Y监狱的具体情况有机结合的情况下,展开了实际层面的具体操作,对现有的系统绩效管理指标展开了全面且合理有效的植入和修正,依据指标实现管理,并分析其管理质态的变化和结果。 笔者在本文里用理论证实了平衡计分卡原理能够有效推动我国监狱系统管理绩效的持续提高,并展开了个案研究,与此同时,还依据Y监狱的案例分析的作用,对平衡计分卡在监狱管理绩效的改善与促进作用做出了一系列的检验。最终的结果表明,该研究的确能够成为监狱管理体制持续健全过程中的推手,可以为刑罚执行政策的合理有效制定提供一直走在社会发展前端的新思维、新思路和新方法。