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公共管理硕士(MPA)专业学位教育始于美国，其目标主要是为政府部门及非政府公共机构培养德才兼备的高层次、复合型、应用型专门人才。MPA教育在中国起步较晚，2000年国务院学位办公布首批MPA专业学位试点院校，在17年的时间里迅速发展，规模和范围不断扩大。然而，从教学体系、培养能力和国际认可等方面来看，中国的MPA教育与国外相比还存在着一定的差距。 2017年初，国务院学位委员会印发的《学位与研究生教育发展“十三五”规划》要求，“十三五”时期，学位与研究生教育改革发展要继续坚持以“服务需求、提高质量”为主线，优化结构布局，改进培养模式，健全质量监督。教育部连续多年将“服务需求、提高质量”作为改革发展的主线，可见在高等教育的发展过程中，学生本位思想越来越受到重视。MPA研究生作为公共管理硕士专业教育的主体，是MPA教育最直接的内部利益相关者，对其学习满意度状况的考察具有重要的理论和现实意义。 本研究以武汉地区四所高校为例，对MPA研究生学习满意度进行实证调查研究。首先，笔者对相关文献进行梳理，在前人研究的基础上，从学生参与、顾客满意等理论出发，结合当前中国MPA教育的状况与MPA学员的特点，研发构建了MPA研究生学习满意度测评指标体系。其次，编制《MPA研究生学习满意度调查问卷》，调查了武汉地区四所高校的MPA研究生学习满意度状况，并使用SPSS22.0对调查结果进行统计与分析。研究发现，当前中国MPA研究生学习满意度处于中等偏上水平;“教学与管理”是影响MPA研究生学习满意度的最重要因素;MPA课程考核方式是MPA研究生满意度最低的内容;性别、高校背景等人口统计特征对学生学习满意度有显著影响;985院校MPA研究生学习满意度显著高于211院校与普通院校，211院校MPA研究生学习满意度与普通院校之间并无显著性差异。然后，运用四分图评价模型对影响MPA研究生学习满意度的各级指标进行分析，研究结果显示，高校的MPA模拟教学、现场教学、专题讲座和社会实践情况，高校MPA课表安排以及课程考核方式等指标，这些是影响学生学习满意度的关键指标因素，高校在MPA教育改革中应当引起重视。基于调查研究结论，提升MPA研究生学习满意度需要兼顾教学计划与学生需求，改革MPA课程考核方式，提高案例教学、模拟教学、现场教学等重点教学方式的质量，加强院校之间的合作与交流，加快MPA课程教学的改革创新等。