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随着机动车辆保险（以下简称车险）市场竞争的日益激烈，传统的面对面的营销手段已经不能满足高速发展的车险市场需要，而电话营销作为一种新兴的营销手段，能在很短的时间内将产品信息传递给客户，并减少了中间环节，减低了成本，及时抢占目标市场，因此各家财产保险公司对电话营销渠道的建设与其营销战略已成为决定其在机动车辆保险市场上营销成败的关键。本文尝试以保险公司的实际数据为基础，结合市场营销的4P理论和市场细分的相关知识，分析目前消费者所投保的车险产品的组合特点，然后制定差异化的电话营销投保组合，有的放矢地将资源投放市场，达到提高市场份额的目标。 本文旨在提供车险电话营销投保组合分析的研究样本，让企业进一步重视数据挖掘与分析在营销战略和经营决策的作用，帮助企业提升其市场竞争力，能在激烈的竞争中脱颖而出。