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在市场经济的条件下,存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段来进行销售。除了依靠产品品牌、质量、价格、售后服务外,越来越多的企业采取赊销的销售手段来赢取市场。对于同等的产品价格、类似的质量水平和售后服务,实行赊销的销售额将大于现金销售的销售额,出于扩大销售的需要,企业不得不以赊销的销售手段来招揽客户,扩大市场竞争力,于是就产生了大量的应收账款。而赊销本身是有风险的,这种赊销风险就是企业应收账款风险形成的原因。因此针对应收账款管理上可能存在的种种风险,结合企业自身的实际情况,建立有效的应收账款风险防范机制,从源头上化解应收账款风险已是刻不容缓。 在应收账款的管理过程中,我们会发现存在大量问题,诸如缺乏客户资质评估、合同订立不规范、流程审批存在舞弊、超信、信控外发货等问题,但究其原因,最本质的问题是企业应收账款相关业务流程设置不合理导致的内部控制存在缺陷。因此加强流程管理,提升内部控制水平是做好企业应收账款风险控制的前提。 本文以A公司为例,对其应收账款的现状进行分析和研究,并通过流程再造的内部控制手段来加以应对和控制。通过实例研究可以看到,流程的优劣直接影响到企业管理和运营的效率以及风险的控制,所以从流程再造的视角去研究企业应收账款风险控制的问题,具有非常现实的意义。