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以缘起法为主线进行“佛学与企业管理”的研究,是佛教“契理契机”发展规律的体现。其中,缘起法是不变的“理”,企业管理则是可变的“机”。 全文分为绪论、正文、结束语、附录四个部分。 绪论部分主要涉及两方面的内容。第一,本论文选题缘故,并对论文所涉及的范畴加以规定:第二,方法论决择,在对其他学者专家的相关研究进行评述的基础上,决择本课题的研究方法。 正文部分包括理论、实践两篇共九章。 前四章构成了理论篇,以缘起法结合西方管理人性论,推演出管理学意义上的“缘起人假设”。通过与西方管理人性论中种种人性假设的比较,论证了此假设的超越性;通过对管理学经典及企业经营要素的苦受分析,论证了此假设的可行性。在由后五章所组成的实践篇中,以缘起法、缘起人假设为基础,结合管理僧团的“六和敬”原则,指导企业文化的建设。 第一章“缘起法对佛学基本理论的统摄”。释迦牟尼因思维缘起法而悟道成佛,因此缘起法是佛学思想的起点。本章作为理论部分的基础,详尽地介绍了释迦牟尼觉悟缘起法的历程,并从缘起法的核心内涵及理论发展两个方面展开论述。对于原典中有关恶鬼、地狱等现代科技无法实证的内容暂置不论,唯此才能探溯佛学缘起法形成之本源及内在因素,并易为崇尚科学实证主义的当代人所接受。 第二章“缘起人假设的构成”。迄今为止,学术界对管理并没有形成一个统一的定义,其核心原因在于管理学家对企业员工究竟是管理实践活动的主体还是客体有不同的认识。进一步深究下去,则是学者们对企业环境下人性特点的认识分歧。相对于西方管理人性论的三种人性假设,本章提出了由缘起人特质及缘起人性论两部分组成的缘起人假设,并以美国私营赛士软件研究所(SASinstitute)为例,说明了缘起人假设所暗示的管理原则、实证及意义。 第三章“缘起人假设对西方管理人性论的超越”。以缘起人假设分析西方管理人性论中的三种人性假设及其相关的理论及实践,由此凸显缘起人假设的超越性:以八苦之“穷苦”对应“经济人假设”、泰罗的科学管理原理及亨利·福特的管理实践;以“怨憎会苦”对应“社会人假设”、梅奥的霍桑实验及人际关系理论;以“求不得苦”、“乐苦”对应“自我实现人假设”、马斯洛的需要层次理论。其中,特别强调了人们对马斯洛晚年研究成果的忽略。 第四章“缘起人假设的运用”。通过对管理经典的解读、对企业经营要素的苦受分析两方面来论证缘起人假设的可行性。首先,以市场营销中的消费者购买动机为例,通过对科勒观点的评述,说明消费者购买动机实质是消费者通过购买商品来消除其各种面对的和潜在的苦受。其次,具体分析企业经营中员工、消费者、社会及企业家四要素中前三者的苦受,以具体的事例说明企业在经营过程中唯有以消除相关群体的苦受才能获得可持续发展。 第五章“企业文化与‘六和’概述”。企业文化建设是当今国内企业所热衷的管理实践之一,却甚少有成功的,其核心原因是管理学界至今没有产生可以指导企业进行文化建设的理论,即企业在文化建设过程中缺乏一以贯之的理论。本章及此后的四章,旨在缘起人假设的基础上,通过对企业文化的层次分析,结合僧团管理的“六和”原则,解决此(一)问题。本章分为两节,第一节“企业文化”,旨在厘清企业文化的基本内容。第二节“六和文化”,详细介绍了作为僧团管理及僧众自我管理的“六和”原则,并作了如下调整:将戒和中如恶鬼、地狱等非人文内容暂置不论,至于戒和中平等与创新的人文主义内核则融合到利和同均与创新文化一章中。由此,事和的五和与理和共同构成了“六和”。在此后的四章中,理和、见和、利和及业和分别与企业文化四层次中的使命、价值观、创新、行为一一相应。 第六章“理和同证与使命文化”,分为两节。第一节“企业使命的产生与特性”,依缘起人假设,企业的产生源于企业家消除自身穷苦及自我实现苦的努力,企业使命是企业发展到一定阶段以后,企业家为企业所设立的生存及发展的目的。是故,本节首先厘清企业家的概念,在此基础上,具体分析了企业产生的机制,并依此逻辑,从缘起人假设及事实两个方面,论证了企业使命的产生时期。通过归纳成功企业的企业使命的共同点,指出缺乏理论基础的企业使命无法引导企业进行文化建设、无法为社会创造文明、为相关群体消除苦受,这是企业之所以短寿的原因。第二节“理和同证的企业使命”,旨在说明建立企业使命需以理和同证为理论基础。首先,理和同证等同于为企业的相关群体消除苦受,为社会创造文明;其次,从缘起的纵、横两个方向论述企业经营过程中理和同证的必要条件。 第七章“见和同解与价值观文化”。企业使命没有起到引导作用的原因之二在于企业家没有将企业使命转化为全体成员在日常工作中的共同行事准则,即核心价值观。在第一节“认知正见”中,以核心价值观类比于八正道之“正见”。正见,上承同证择灭的理和,下启正思维等实现涅槃择灭之道。从企业使命所演绎出来的核心价值观,是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,即企业在追求利润时对客户、员工等利益相关群体态度与行为。因此,市场经济中的企业核心价值观实际上体现为企业的财富观。在第二节“同解正见”中,以提婆达多破僧、叛教进行案例分析,说明全体成员同解正见是实现同证择灭的保障。正见的获得不仅指听闻理论上的正法,还需要在实践中体证。此一观点应用在企业中就演绎为企业员工、企业家以什么样的方式获得财富。 第八章“利和同均与创新文化”。第六、七章回答了作为企业经营理念的企业文化追寻什么及为何追寻的问题,在本章及第九章则分别从企业外、内部回答如何追寻的问题。佛陀时代各种思想之间相互竞争的激烈程度并不亚于当今企业之间的竞争,僧团在短时间内获得蓬勃发展主要归功于释迦以“利和同均”为原则的创新。在本章第一、二节中,介绍了针对当时的种性制度及各种极端的修行思想,释迦践行四姓平等的制度及中道的思想,并以《入不思议解脱境界普贤行愿品》为例,系统解释了法利和敬,从僧众衣食住行戒律的变迁说明了世利同均。第三节“利和同均的企业创新”,以并购这一创新模式为例,说明成功的并购必然吻合“利和同均”的原则。 第九章“三业和敬与行为文化”。行为文化表现为企业成员的思想、意识、行动、语言,即身语意三业。在第一节“佛学业力说”中,首先,从缘起法的角度首先介绍了业的产生、分类及三业关系,强调意业制导身、语二业。其次,介绍了业因与果报之间的关联,恶果必以恶业为因,然犯恶业之人可通过致诚忏悔而涤除罪业、消除诸苦。第二节“当前行为文化的过失及原因”,以企业员工离职为例说明企业行为文化的过失,结合缘起人假设,指出企业员工离职的原因在于管理者与员工三业不和,加重了员工的苦受。双方三业不和的主因,在于管理者意业中的三毒。第三节“三业和敬的行为文化”,从尊重个人、宏观管理、良好沟通等三方面说明如何在具体的企业管理中践行三业和敬。 结语部分,分析了当前企业管理产生困境的原因在于人们忽略了构成管理实践主体(企业人员)心理的传统文化,盲崇西方管理理论及实践模式的。在比较儒、道的前提下提出以佛学更适合指导企业管理的实践,并依据本论文的结构总结了佛学指导管理实践的思路。 附录部分,主要是对论文某些内容的详细注解。 本课题的研究价值主要在于:第一、通过研究向人们展示佛学基本原理在企业管理中的应用。第二、为管理学者、管理实践者提供融合中西方文化的方法。第三、为佛教在当代“契理契机”的发展提供一种可能。本论文的创新成果主要是:第一、以佛学基本理论弥补了西方管理学的不足:(1)、从缘起法的视角对西方管理人性论进行比较分析,提出了缘起人假设。(2)、将缘起入假设与六和原则相结合,形成了“六和企业文化”体系。第二、为中国企业的管理实践提供理论指导:在本论文中(1)、尝试将缘起人假设应用于市场营销管理中的消费者购买动机分析、人力资源管理中的激励与自我激励等方面。(2)、将缘起人假设与六和原则相结合,指导企业的文化建设。 本论文仅是一个尝试性的研究,希望能够抛砖引玉。限于笔者才疏学浅,文中错谬之处在所难免,敬请诸多有识之士批评指正。