个人金融服务问题研究——从一个案例看我国个人金融服务的发展选择

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服务对象和业务内容作为企业组织的内生性经济变量,始终受整个经济体系、市场环境、生产技术水平等因素的影响.在全球金融发展不断深化、市场竞争日益激烈的条件下,个人金融服务逐渐成为国际银行业一道亮丽的风景线,它的发展为商业银行带来了新的市场空间和利润增长点,并日益成为现代商业银行最富发展潜力的战略性业务.为应对中国加入WTO严峻挑战,扩展业务服务范围,增加业务收入的要求,开拓新的市场空间,培育新的利润增长点,提高市场竞争能力,近几年个人金融服务业务在中国取得了迅速的发展.该文正是基于这一历史背景,以工行咸阳分行个人金融服务中心为基本个案,通过对个案的解剖分析,揭示了商业银行个人金融服务业务发展演变的历史规律,分析了中国商业银行个人金融服务业务发展中存在的基本问题及其原因,探索了解决这些问题、进一步发展商业银行个人金融服务业务的基本思路.
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