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河南国光信息产业有限公司是一家从事移动通信数据增值业务和移动教育信息化服务的公司,公司现有员工500多人,主营业务有移动数据增值业务、校信通业务、众享阅读俱乐部业务、众享培训业务。业务遍及河南、内蒙、北京等多个省市与地区,为全国1500万以上用户提供产品与服务,年产值已超过1.5亿元人民币。由于公司在发展之初前6年主要经营的移动数据增值服务行业发展迅猛、业务收益率高,故公司依靠先入优势、与运营商的战略合作伙伴关系、技术领先、资源丰富等优势,采取了稳定营收、积极发展的战略思路,为公司发展积累了必要的资金,培养了一批技术、市场和管理骨干人才,积累了较丰富的行业经验。但是受行业环境及公司内部因素影响,公司原有的主营业务-移动数据增值业务营收从2006年开始下滑,而教育信息化行业近年发展较快,前景看好,公司该类业务慢慢发展起来,其中校信通业务发展迅猛,为公司带来了较好的经营收入,同时,众享培训业务和众享阅读俱乐部业务也初见起色。在当前环境下,河南国光信息产业有限公司如何进行战略转型来应对内外部经营环境的变化,使公司抓住机遇,保持良好的成长性?这是本论文研究的初衷,本人希望通过所学的EMBA知识,结合自身在移动数据增值服务业和互联网信息服务行业十多年的工作经验,通过对河南国光信息产业有限公司所处的外部环境及内部条件进行分析,最终确定国光公司的战略转型方向。
本论文采用案例研究法,通过对河南国光信息产业有限公司现有战略及实施效果的分析,剖析了现阶段战略所存在的问题；并使用PEST分析法对当前教育信息化行业的外部环境进行了分析；使用EFE矩阵分析法评价了公司当前的外部环境；使用IFE矩阵分析法评价了公司当前的内部环境并分析了公司的优势和劣势条件；使用波士顿矩阵分析法分析了公司的各项业务情况；而后使用SWOT分析法对公司的整体情况进行综合分析,确定了公司的总体战略转型方向和目标。本论文还从企业文化、组织结构、资金及财务管理、合作环境优化及资源整合能力、人力资源、市场营销、商业模式等方面分析了公司战略转型所需采取的各项保障措施。最后总结了对河南国光信息产业有限公司战略转型研究所得出的结论以及本论文的创新与不足。
本论文在对河南国光信息产业有限公司的经营现状以及公司的内外环境影响因素充分分析的基础上,对河南国光信息产业有限公司的战略转型进行了探讨和研究,得出以下结论:
第一,河南国光信息产业有限公司经过了创业初期积累资金、技术、人才、资源的发展阶段后,公司原有的移动数据增值业务萎缩,新拓展的教育信息化业务又面临着业务服务单一、商业模式过度依赖于电信运营商等不利于企业长期发展的问题,进行战略转型是非常必要的。
第二,我国教育信息化产业正处于发展期,行业竞争分化,国家推出了一系列有利政策,教育信息化市场具有良好的发展前景和巨大的发展潜力,目前的政治、经济、技术环境为河南国光信息产业有限公司的战略转型创造了良好的条件。
第三,河南国光信息产业有限公司开展教育信息化业务已有7年之久,在教育信息化行业具备先入优势,积累了丰富的客户资源,在行业内已经初步形成了品牌影响力,公司的技术、管理人才团队初具规模,掌握了一定的教育资源,具备了开展教育信息化综合服务的必要条件。
第四,河南国光信息产业有限公司将战略转型方向定位于从单一移动数据增值业务提供商转向教育信息化综合服务提供商是符合公司发展现状的,也是顺应市场发展趋势的。
第五,确定河南国光信息产业有限公司的战略转型方向为:公司向教育信息化综合服务提供商转型,以向客户提供专业的、全面的教育信息化内容和服务为目标。利用公司在教育信息化行业的先入优势,通过区域扩张继续扩大校信通业务的市场规模；同时以校信通业务庞大的客户规模为基础,利用现有的技术、资源、人才、渠道等优势加快众享培训业务的发展速度,迅速占领市场,在行业内形成领先优势。争取在5年内谋求公司在创业板的上市,为公司的进一步发展募集必要的资金。同时构建教育信息化发展蓝图,引导信息化教育理念,在10年内打造出一个知名的教育信息化品牌,形成一支上千人规模的专业技术研发和服务团队。经过5至10年的努力,实现相关软件的研发成果和市场运营产值超过50亿元人民币,为超过每年1亿人次的教师、学生与家长提供服务,发展成为全国规模较大的专业从事教育信息化综合服务的企业。
第六,河南国光信息产业有限公司需要进一步提升企业的综合优势,调整组织结构以适应战略转型需要,同时要加强企业文化建设,提高财务资金管理效率,强化资源整合能力,重视人力资源开发和管理,提升市场营销能力,对公司的商业模式进行优化,综合增强公司核心竞争力,这样才能保证战略转型的顺利实施。
本文主要利用相关的战略管理理论和分析方法,通过对河南国光信息产业有限公司内外部环境的分析,确定了河南国光信息产业有限公司的战略转型方向是加大在教育信息化行业的发展投入,加快发展速度。目前,我国教育信息化的发展还处于粗放型阶段,信息技术对教育的影响远未达到预期的目标。虽然我国教育信息化手段与国外相比差距不大,但在技术手段的推广应用和基础设施上还有着较大的差距,各种教学软件、网站质量不高,现代信息技术手段在教育中运用发展很不平衡。所以,以互联网技术和移动通信技术为依托进行教育信息化服务和内容提供,促进教育信息化的创新与技术提高是国光公司战略转型的关键所在,也是本论文研究的创新点。从另一角度看,从移动数据增值服务提供商向教育信息化综合服务提供商转型是移动数据增值服务业界的创新,对同样从事移动数据增值服务的公司的战略转型具有借鉴意义,公司开创的结合互联网和移动通信技术开展教育信息化服务的模式对传统IT公司和教育内容提供公司也有一定启发。
但是教育信息化行业未来发展的竞争必然是十分激烈的,目前教育信息化的某些领域还有一定的探索性。在具体的业务创新与发展过程中,国光公司提供综合服务就意味着业务的多元化,公司肯定还将面临更多更具体的困难和问题,比如公司新业务的服务方式能否被客户认可?公司的商业模式能否被市场接受?客户的付费意愿是否强烈?教育资源的版权保护等方面是否可能存在问题?本论文目前对这些问题的预见不足,缺少更有力的说服力,若将来还有机会进一步研究,可根据公司新战略的实施情况,进一步分析行业形势以及公司的内部条件情况,提出更具体的战略实施措施。