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2009年1月7日，我国工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。3G在国外发展经历了从朦胧、观望到大力发展的艰难道路。对于国内电信运营商而言，3G牌照的发放，只是意味着中国开始3G的运营。对于云南电信而言，如何在中国电信集团的战略指导下，结合云南省经济及产业特点充分利用自身网络及业务优势迅速进行电信业务转型，促进3G业务的迅速发展，是一个迫切解决的问题。
本文以PEST分析模型、波特5力竞争结构模型理论、SWOT方法理论为基础，综合采用访谈法，文献检索法，归纳法，演绎法等方法展开问题的调研。借鉴国内外电信运营商的经验，结合云南电信的实际情况，对云南电信业务转型进行实证分析，以此为据提出3G时代云南电信业务转型的思路和其具有操作性的实施途径，并对其发展中的有关问题的解决进行了有益的探讨和建议。本文可供同行业参考或借鉴。