3G时代中国电信的企业战略研究

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受移动及VOIP等业务冲击,我国固网运营商的收入、利润双双下滑,处境更加艰难。进入移动通信领域、实现全业务经营成为固网运营商们孜孜以求的目标;而3G牌照的发放无疑将为他们提供进入移动通信市场的准入证。获取3G牌照后,中国电信作为一个全业务经营商,如何对3G进行定位,充分利用现有固网优势实现固网移动的融合,最终实现向综合信息服务商的转型,成为首要考虑的问题。 论文从全球通信业发展趋势和我国通信业的现状入手,分析了中国电信面临战略变革和企业转型的背景;论文以战略管理为基础,运用PEST、SWOT、五力模型等分析工具,通过对中国电信3G的内外部环境进行分析,结合国外3G运营的成功模式,确定了中国电信3G发展的差异化、品牌和产业链的竞争战略以及多业务捆绑、增值产品开发、市场细分和渠道优化等市场策略。 最后,本文还对中国电信在战略实施过程中存在的主要问题作出了分析,并提出了一些具体建议,如调整组织结构、优化业务流程、加强企业文化建设等。作为3G时代的全业务运营商,中国电信机遇与挑战并重,应充分利用好现有的资源,发挥自身固网和宽带的传统优势,注重与3G业务的深度融合,以实现传统业务和新兴业务互相促进,提升企业的整体竞争力。
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