本科师范专业教学质量学生满意度调查研究——以沈阳师范大学为例

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在高等教育发展的潮流中,高等教育已由“精英教育”迈向“大众教育”,教学质量也成为高等教育发展的主流线,但教学质量的高低却引起国家、社会、高校的关注。要想解决教学中出现的问题,提高教学质量就必须全面了解学生的需求,从根本出发,真正做到“以学生为中心”的思想。学校提供教育,学生就是消费者,学生付出精力和金钱去获取知识与能力,学校就需要尽可能满意学生的需求。  本文在研究方法上用到大量的文献法,对有关满意度调查的理论基础、管理方法以及相关工作以及一些结论都可以从文献中得到详实的研究。测评方法运用调查问卷的方法,对沈阳师范大学师范生进行了抽样调查。在此基础上提出了参考意见。在数据分析运用SPSS22.0对调查数据进行分析,揭示学生参与改进学校教学质量的关系。  本研究使用《沈阳师范大学本科师范生教学质量满意度调查问卷》对沈阳师范大学的455名本科师范生进行问卷调查,利用SPSS软件对从教学培养方案、专业及课程设置、师资队伍、教学服务设施、校园生活、关注学生需求等六个维度对本科师范生教学质量的满意度和重要性的数据进行测评。研究结果如下:  (1)六个维度对教学质量的整体满意度评价为比较满意,教学质量总体呈现良好的状态。  (2)教学服务设施满意度最高。  (3)校园生活最不满意。  (4)通过对调查数据的整体分析和对不同性别、专业、年级、生源地和家庭年收入等变量进行差异分析,根据结果显示不同性别、专业、年级的学生之间有显著性差异。生源地不同、家庭年收入不同的学生之间没有显著性差异。  根据分析的结果,提出以下意见:一、强化“以学生为本”的师范生教育管理与服务理念。  (1)结合专业实际,优化培养目标和改善教学方案;  (2)增强服务意识,做好后勤保障;  (3)关注不同年级学生的特征,做到“因材施教”。  二、提升满意度低的项目管理与服务水平:  (1)加强教师考核制度,创建良好的师生互动环节;  (2)加强学风建设,净化校园生活;  (3)增强自主学习能力,关注学生需求
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