Web2.0语境下微内容的传播模式研究——以“抵制家乐福”事件为例

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本文以网络应用由webl.0进入web2.0时代为大背景,以媒体演进的“人性化趋势”理论为切入点,结合“抵制家乐福”事件,分析了web2.0语境下微内容的特征、分类及其传播的理论支点,并就建构微内容传播的基本模式进行了初步的尝试。   本文认为,在以人为中心的web2.0语境下,微内容具备人格化、原创性、去中心化、可重复使用等特征,主要由“媒介化的个人”进行的微内容传播,具有自传播、复合型、不可控、多向度、可参与等特点。用户的个性独立和社会化需求是微内容传播的最主要的驱动因素,而模仿又是其中最主要的力量之一;微内容的传播过程中,不仅存在着信息的衰减,也存在着信息的聚合和丰富,这主要还得益于六度分隔理论以及“弱关系”的支撑;而微内容之所以能够实现增值,其奥秘在于长尾理论。   本文认为,在web2.0时代,微内容的传播,深刻地调整着人与人之间的关系。微内容的传播,不仅“反映”着现实世界,同时,由于网络人际关系的真实性,它们也是现实世界重要的组成部分,是对现实世界的丰富与扩展。而由于微内容的传播具有复合型这一内在属性,这也使得私人信息有公共化的危险,给隐私管理带来了新的挑战。   以原创性为根本特点的微内容,无论是对于个人还是对于互联网来说,都具有怎么估计也不为过的价值。对于前者而言,微内容是网络时代的“媒介化个人”展示自身个性、进行社会交往、赢得社会资本、慰籍个人心灵的重要财富;而对于后者而言,作为基于互联网技术平台而诞生的、互联网所独得的免费原创内容大餐,微内容将成为互联网下一步生存和发展的核心竞争力。   事实上,新技术不是新媒体的专利,也是传统媒体壮大自己的必要工具。微内容不是互联网独享的内容,通过合理的聚合,向一定形式的巨内容转化,或者通过与巨内容形成合理的配置,产生增值的效果,它也能成为传统媒体打造自身核心竞争能力的重要资源。目前,微内容的聚合主要存在着三种形式,包括技术主导的自动聚合、人与技术相结合的聚合以及由人主导的聚合。在微内容的配置方面,事实一价值二分法的引入,为其指明了基本的方向,即微内容的配置,于事实信息层面要补充、配合巨内容,组合成针对用户个性化需求的信息产品,最大限度地消除不确定性;于价值信息层面要以巨内容为基础,提供便于用户表达意见、寄托情感、形成互动的服务产品。   本文认为,当前,传媒在巨内容与微内容的配合上,主要存在着连接不到位、整合开发力度不够、价值维度未得到足够的重视以及激励机制不到位等方面的问题,媒体在微内容资源的配置上要有针对性地加以改进,以切实提高自身的竞争力。
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