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人口老龄化速度的加剧使得工作场所老年员工正在逐渐增多。而西方及香港长期以来的研究发现人们对于老年员工在多种人事决策态度上(诸如招聘、晋升、裁员、培训、绩效评定等)都是存在年龄歧视的。年龄刻板印象作为对年龄歧视的一个重要认知影响因素在国外已经有近60年的研究历史,而国内至今未出现相关实证研究。
本研究的目的是建构中国本土文化背景下的老年员工年龄刻板印象内容结构模型,继而研究其与人事决策态度的关系,并探讨个人特征、组织特征等对两者的影响,最后探索职业年龄类型是否对两者存在调节作用。与之相应,分为三个研究,被试群体均为在职员工。
研究一采用开放式问卷、形容词评定量表的方法,最终形成了本土化的老年员工年龄刻板印象形容词评定表,并对其结构进行了验证和比较。最后得出我国对老年员工的年龄刻板印象内容结构是三因素模型:工作效力、热情和适应性。其中工作效力和热情是积极刻板印象,适应性是消极刻板印象。
研究二采用研究一得出的刻板印象问卷及改编的人事决策歧视态度问卷共同施测。结果发现,年龄、管理职位对年龄刻板印象无影响,单位性质对适应性有影响,年龄、教育程度对培训态度有影响作用;工作效力和热情均对晋升、裁员、共事态度具有显著预测作用,适应性对培训、晋升、裁员和共事态度都有显著预测作用。
因为研究二发现了工作效力/热情/适应性对培训/晋升/裁员/共事四种人事决策态度的预测作用,所以进行研究三探讨职业年龄类型对两者是否存在调节作用。首先通过预研究评估确定年轻类型职业和老年类型职业各一种,主研究把被试分为A、B两组,组A施测年龄刻板印象问卷,之后阅读年轻类型职业描述,最后是人事决策情境态度问卷。组B阅读材料改为老年类型职业描述,其它同组A。结果发现职业年龄类型对适应性-培训态度具有边缘显著的调节作用。