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全球一体化的市场环境,给国内的电子制造企业带来了很多的机遇,而大量外国电子制造企业也进入了中国,使得企业间的竞争日益加剧。从目前中国国内电子制造业的发展状况来看,大多数的企业由于不掌握核心技术,只能通过低成本策略来参与市场竞争。而外资电子制造企业为了赢得中国客户,在保证产品质量的前提下,也着重考虑产品成本的降低。这使得在未来相当长的阶段里,国内电子制造企业的竞争还将继续围绕低成本战略上。 人们都知道,高质量的产品对一个企业来说非常重要,但这并不等于说为了保证产品的高质量就可以不惜一切代价。企业应当在确保产品质量的前提下,来最大限度地降低成本,或者在一定的成本条件下使产品质量达到最佳水平。企业选择实施质量成本管理,就是通过分析产品质量与成本升降因素对经济效益的影响程度,找到企业的最佳质量水平和最佳成本水平。 本文首先从当前市场背景入手,简要说明了电子制造企业开展质量成本管理的意义,然后介绍了质量管理的发展和质量成本的基本概念,目的是说明在企业运营管理中对质量成本核算、分析以及形成质量成本报告的要求。接着又具体分析了中国电子制造业的三种基本运营模式和当前市场竞争状况,指出了电子制造业运营战略和质量成本管理的重点,阐述了在现有运营模式下,企业的重点是需要在质量与成本之间寻找平衡点,而实现这一目标的手段就是导入质量成本管理。最后,本文通过对代傲电子实际运营情况的分析,指出了企业实施质量成本管理的必要性,并为其开展质量成本控制设计了一套方案,包括确定质量成本责任,制定质量成本项目、确定数据收集方法并对其开展先期质量成本控制制定了计划,具有较强的针对性与可操作性。