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随着我国市场经济的不断发展，产业竞争日益激烈，企业所处的外部环境变得更加复杂，销售在很大程度上已成为企业赖以生存发展的生命线，销售人员已成为企业最为宝贵的资源之一。如何加强销售人员的管理，提高经济效益，成为企业经营成败的关键，而在销售管理工作中，对销售人员的绩效管理又是重中之重。随着销售人员素质的提高，他们关心的不再仅仅是当前的报酬、奖惩和福利，越来越多的销售人员更加关注自身工作能力的提高和职业发展的问题。成功实施绩效管理，不但能帮助企业理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平和管理效率，而且可以大大激发员工的工作积极性。因此加强对销售人员绩效管理理论和方法的研究变得日益重要和迫切。
本文首先回顾了绩效管理的相关理论及发展趋势，并对销售人员绩效管理的重要意义进行了分析。实证研究部分结合A公司的实际情况，针对电子行业销售人员的绩效管理方向进行了深入的研究：首先对A公司的现状及存在的问题进行了分析；然后针对A公司的自身情况提出了解决问题的绩效管理方法，即360度绩效考评和关键绩效指标(KPI)法，在这些考评方法的设计与实施中既考虑了员工职业技能的考核同时也对企业所关心的重要经营指标进行考评，既考虑了企业目前经营目标的实现也考虑了企业的长远发展和员工职业发展的要求；最后对绩效管理实践中采取的措施和应注意的问题进行了详细的阐述，为绩效管理体系在A公司的顺利实施奠定了基础。A公司通过上述绩效管理方法的实施企业的经营业绩有了明显提高，这充分验证了这套方法的合理性。
建立科学、合理、有效的绩效管理体系，加强销售人员管理，提高销售人员绩效，激励他们沿着企业期望的方向前进已成为影响企业成败的关键。绩效管理的实施不能唯结果论，应该贯穿于管理的全过程中去。通过本文的探讨和分析，希望能对电子行业销售人员的绩效管理有所裨益。