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信贷风险是商业银行所面临的重要风险，而造成信贷风险的因素又很多，如信用风险、政策风险、操作风险等，其中信贷客户信用风险管理在商业银行的风险管理又最为重要。信用风险是指借款人或交易对手违约而导致损失的可能性。客户信用风险既有客户偿债的意愿问题，也有客户归还到期贷款的能力问题。根据奈特的描述和2004年3月公布的《巴塞尔新资本协议》将风险定义为“可测定的不确定性”，本论文的信用风险研究侧重信贷风险。居高不下的不良贷款对商业银行加强客户信用风险管理提出较高的要求。
与其他商业银行一样，中国农业银行也越来越多地关注着信贷客户的风险管理，在客户风险评价与管理上，进一步规范客户信用等级的评定，客户信用情况的查询、客户违约情况的登记以及信贷资产的五级分类管理：在内部管理上，强化制衡原则，执行贷款的三查制度与审贷分离机制；在风险转移方面，实施了经济资本管理与贷款定价管理等；中国农业银行在信用风险管理方面作出了积极的探素，也取得了成效。但信贷客户信用风险管理仍有差强人意地方，信贷客户信用风险似成了难以破解之局，特别是客户信用风险管理因为社会信用环境以及违约成本偏低和我国商业银行内部风险管理意识淡薄以及风险管理文化的缺位等因素的影响，同西方发达国家信贷客户风险观念的先进理念和做法存在很多差距。中国农业银行信贷客户信用风险管理水平亟待提高。
论文在综述前人研究的成果的基础上，确定研究方法，遵循现实到理论，再回到现实的思路，运用管理学、运筹学、统计学、货币银行学、信贷管理、公司金融等方面的知识理论，并结合笔者信贷风险管理的实践进行分析和研究。文章首先对信贷客户风险管理的相关概念进行界定，阐述了信贷客户风险的内涵及形成机理，分析了我国银行信贷客户风险管理的现状，提出了中国农业银行在客户信用风险管理中存在的问题。同时，在与国外商业银行信贷客户信用风险管理的先进理念和先进管理工具相比较分析的基础上，借鉴国外商业银行信贷客户风险管理的成功经验，对中国农业银行信贷客户风险管理的策略进行了研究，提出了建立全方位、全流程、全员、全新的信贷客户风险管理体系，构建积极的信用风险政策及(实施)良好的信用管理风险文化，完善商业银行信贷客户风险管理组织体系，完善社会信用系统建设，加强社会信用环境建设等策略。