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随着我国证券市场以基金为代表的机构投资者的迅速壮大,基金公司设立的增加,发行规模不断扩大,基金投资者尤其是个人也在不断增加。与此同时,网络技术的发展也在突飞猛进,尤其是利用互联网进行网上交易的营销模式也逐渐得到越来越多消费者的认同和接受。很多基金公司早已意识到这一点。面临新的发展形势,基金公司如何更好走向普通投资者,树立良好的市场形象,在基金发行及营销上有新的突破,已经成为整个基金行业的营销管理者经常思考的问题。
基金在线业务的便捷性,灵活性和低成本性已为传统营销方式所远远不能比拟,它在基金公司竞争战略中所起的作用越来越受到重视。而基金在线业务经营的好坏也影响了基金公司的市场地位与生存空间。为了充分发挥基金在线业务的潜在优势,基金公司必须从战略角度来看待在线营销。作为金融行业的基金公司如何利用在线营销对客户、市场和竞争定位进行战略思考,采取什么样的在线营销策略?如何确立自己的竞争优势?这些都是本论文解决的问题。
本文以营销理论为指导,在NF公司开放式基金在线营销环境分析的基础上,运用SWOT分析方法,确定并重建了NF公司开放式基金在线营销的营销理念及定位战略。本文的重点在于对NF公司开放式基金在线营销的产品策略、费率策略、渠道策略、传播策略和服务策略的分析,在参考在线营销相关理论的基础上,结合实际情况,为我国基金在线业务的快速健康发展提供一套行之有效的营销组合策略。作者认为,开放式基金在线营销可以在借助先进信息技术的同时,以客户为中心,通过产品、价格、渠道等市场营销策略组合的运用,并以可盈利的网上金融产品和服务来满足目标客户的需求,最终实现基金在线营销的经营目标。
本文由五部分构成。第一部分阐述了开放式基金在线营销的理论基础。第二部分对开放式基金在线营销的环境、现状与问题进行了分析。第三部分确定了NF公司开放式基金在线营销的营销理念及定位战略。第四部分提出了NF公司开放式基金在线营销组合策略,并结合实际进行了论证。第五部分论述了在线营销组织、实施与控制的办法。