新浪公司收费电子邮箱的定价

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说到定价,常让人想到家电、旅游等行业的价格战。实际上,互联网行业的价格战同样是非常激烈的,只因单价金额较小,不为大众所关注。互联网最基础的服务是电子邮箱,本文的事件描述、数据收集和市场分析均围绕着新浪公司的收费电子邮箱“任你邮”展开。笔者一方面希望能通过对这个典型的互联网产品的价格分析,来探讨传统价格理论在互联网行业中的应用和发展;另一方面也希望通过这个缩微景观,能让读者进一步了解互联网行业的一些特点。  全文时间跨度是2002年三季度到2003年一季度。  危机产生于2002年年底,“任你邮”销售业绩不佳,邮箱团队面临解散。问题集中于两点:  1.“任你邮”是否降价  2.降与不降之相应营销策略  价格弹性是本文的理论核心。收费电子邮箱是否具有价格弹性,是回答第一个问题的关键。现代的市场营销理论中有较为详尽的对价格弹性的描述,笔者根据行业特性和自身体会作了一定补充。  因为价格是方方面面因素的综合体现,所以定价的过程实际就是一个基本完整的营销计划制订过程,是公司战略的集中体现。无论降还是不降,都要有相应的营销策略的支持。对第二个问题的回答是本文较有实用价值的部分。  从实际结果来看,新浪的邮箱团队仅用了一季就实现了销售大逆转,超越了所有竞争对手,他们选择不降价是正确的。但是并不能由此排除降价的可行性,胜负关键还在于整体营销策略。
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