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全球范围内移动通信业的迅猛发展引发电信市场竞争的加剧，电信公司在全业务经营的大环境下，面临着巨大挑战。全业务运营时代的到来，催生了一系列亟待解决的新管理问题，传统电信行业金字塔式的财务管理模式已无法满足3G重组后的业务发展需要。在新形势下，财务管理的组织结构、流程、系统支持、人员培养等诸多维度都需要企业管理层思考和改进。随着新业务的推行，企业规模的不断扩大，办公地点分散，财务流转过程繁杂多变，原始的手工处理方式与高新企业的形象和能力无法匹配。同时，各基层单位的核算办法无法完全与集团公司保持一致，容易导致数据统计口径存在差异，财务人员的工作仍局限于日常基础核算，无法对前端业务辅以有力支撑。电信公司响应国资委对企业财务管理创新改革的要求，积极推行财务管理模式的转型变革，为进一步做好3G融合业务打下坚实基础。
财务共享服务是对集团公司对其各级财务组织进行职能重构的方式，这种由财务共享服务中心面向各单位提供核算结算服务的做法，在国内国外已呈大势所趋。金融电信贸易行业是共享服务的先行者，中英人寿、国泰君安、中兴等大型企业均已实现财务共享。本文通过对财务共享发展变化过程的研究，阐述其理论依据，从上海电信实施财务共享的必要性入手，分析探讨财务共享体系的构建关键所在。上海电信借鉴兄弟省公司的先进经验，启动建立具有上海电信本地网特色、快速实施、稳态运行的财务共享服务模式，推动财务转型，优化会计信息质量，逐步强化财务风险管理与决策支持，提高财务人员技能与价值。同时，通过共享服务中心的搭建，明确了上海电信公司财务部、基层财务单位的职责，为共谋持续发展的财务组织体系做出详细规划，力求建设一套聚焦客户，响应市场的财务管理体系。此次财务共享服务的变革，是对上海电信既有财务集中模式的整体优化，从原先的单纯集中，转变为日常核算集中与财务管理属地分散相结合的形态，拓宽了原先核算中心的核算结算服务对象与内容范围，增强了信息系统对远程报账、核算、结算等交易处理的支撑。本文通过对上海电信架构的深入分析，详述了转型目的，即利用系统集成等技术支持形成高效率低成本的核算与结算的完整体系，完成财务角色转化、流程再造、增值服务的战略目标。
本文从六个部分进行阐述，第一部分主要分析财务共享服务模式的实施背景与重要意义；第二部分阐述财务共享的发展历程与相关理论基础、国内外成功实施财务共享的经典案例；第三部分根据电信集团公司对财务共享的基本指导思想，制定了上海电信财务共享服务中心的总体框架；第四部分详述了财务共享体系的设计蓝图，在总体设计原则的基础上，结合上海电信总部与基层财务单位的实际情况，实施组织架构、标准化流程、系统支撑、人员配置等具体方面的设计；第五部分是按照设计理念，上海电信公司的前期准备工作和实际实施方案，重点叙述了流程的梳理、系统改造等方面；第六部分是对本文的总结。