消费者购买自有品牌商品的影响因素研究

• 作 者: 林帆
• 机 构: 华南理工大学
• 出 处: 华南理工大学
• 发表日期: 2008年期
• 关键词: 零售商 零售商自有品牌 自有品牌商品特性 商品特性消费者 消费者购买意愿 购买意愿

零售商自有品牌是商业竞争发展到一定阶段的产物,是零售商为了突出自身的形象,维持竞争地位,充分利用自身的无形资产和优势而采取的一种竞争战略。随着我国经济的发展,国内一些经营实力较强的零售商也纷纷推出自己的自有品牌。
本文在回顾了国内外对自有品牌的相关研究成果的基础上,提出了本文的研究架构和研究假设。从自有品牌商品特性、零售商自身特性和消费者特性三个角度出发,利用实证研究的方法深入探讨了影响消费者购买自有品牌意愿的因素,希望能为国内众多零售商开发、经营自有品牌提供有益的借鉴。
本文的主要研究问题包括：探讨哪些消费者特性会影响自有品牌商品的购买；探讨哪些自有品牌商品的特征会影响自有品牌商品的购买；了解零售商自身的哪些特质会影响自有品牌商品的购买。
本文的主要研究结论包括：产品感知质量、产品价格、商店形象对消费者购买意愿均存在显著的正向影响；而产品包装、购物环境和促销活动对消费者购买意愿的正向影响却不显著。另外,在消费者特性方面,人口统计变量对消费者购买意愿的影响作用不显著；而生活形态对消费者购买意愿却有显著的影响。
最后,根据研究结论,本文从提高顾客感知质量、提高零售商店形象以及充分利用顾客个体差异这三个角度提出了研究建议。