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实践社区是国外知识管理领域研究的热点问题,它广泛应用于各种类型的组织中。网络环境下的实践社区是实践社区的一种形式,但也有一些自己的特点。并非所有的网络交流场所都可称为网络环境下的实践社区,它与论坛、博客、聊天工具等都有所区别。但是学术性的博客圈、企业内部的知识管理平台、Wiki百科搭建的知识交流平台等可以看成是网络环境下实践社区的应用形式。
网络环境下的实践社区与知识共享存在着密切的联系,网络环境下实践社区要产生好的成效,需要促进社区内部的知识共享;而知识共享也是实践社区知识性的重要表现。现在有关知识共享的研究大都集中在企业内部,其实其他组织形式中也同样存在知识共享的问题。网络环境下的实践社区具有一定的普适性,在各种组织形式中都可以存在。因此,将网络环境下实践社区与知识共享联系起来研究具有一定的理论探索意义和实践参考的价值。
本文对实践社区、网络环境下实践社区、知识共享等概念做了阐释和介绍,对国内外相关的研究情况做了比较全面的综述。在此基础上,分析了网络环境下实践社区的特点;基于“场”理论的知识共享的模式;网络环境下实践社区知识共享的影响因素与相应的激励机制,论证了网络环境下实践社区中知识共享机制建立的过程。结合三个案例,分析其网络环境下实践社区知识共享的模式、知识共享的影响因素与激励机制、以及知识共享机制的建立等问题,并对其得失做了评论。最后,文章给出了相关的结论,并对未来相关的研究提出了期望。