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随着城乡发展差距的逐渐缩小和“数字鸿沟”的加快弥合，三线城市及以下地区成为互联网企业重点关注的“下沉市场”。互联网技术满足新兴的下沉市场用户需求，为其带来便捷、平等与自由的同时，也利用了他们在使用过程中所创造的价值，完成资本增殖。
本研究站在传播政治经济学的角度，从数字劳工理论出发，分析下沉市场互联网用户的群体特点，总结其对于互联网使用的需求，而互联网企业通过满足这些需求，榨取其用户数据、社交关系以及劳动时间所带来的价值。为了了解用户劳工化的具体过程，本研究采用网络民族志和访谈法的研究方法，发现互联网企业的剥削主要分为三种路径：其一，利用下沉市场中备受重视的熟人社交关系，强制用户完成情感劳动，从中获取社交关系资料与更多新用户；其二，利用物质利益的诱惑，完成对于用户的弹性雇佣，模糊劳动与生活的界限，榨取更多劳动时间；其三，利用用户对于娱乐的想象，让用户认同和遵守生产规则，获取用户行为数据和创意内容。在此过程中，用户沦为“数字劳工”，却并没有获得相应的报酬与保障。而本研究的问卷调查结果显示，下沉市场的数字劳工对于剥削的认知程度与抗争意识均显著低于非下沉市场用户，说明隐蔽的剥削一方面是成功的经营策略，另一方面也使下沉市场数字劳工面临更恶劣和持续的剥削环境。
针对上述研究结果，本研究认为互联网下沉市场并非“美丽新世界”，需要批判性的反思。劳工化不应以破坏为代价，需要完善劳动利益分配机制、提升服务质量、保障社交信任，同时需要保持对于下沉市场数字劳工生存状况的清醒认知，并为其提供更多的文娱活动方式，让互联网传播技术能够真正培养群众、造福群众。
本研究站在传播政治经济学的角度，从数字劳工理论出发，分析下沉市场互联网用户的群体特点，总结其对于互联网使用的需求，而互联网企业通过满足这些需求，榨取其用户数据、社交关系以及劳动时间所带来的价值。为了了解用户劳工化的具体过程，本研究采用网络民族志和访谈法的研究方法，发现互联网企业的剥削主要分为三种路径：其一，利用下沉市场中备受重视的熟人社交关系，强制用户完成情感劳动，从中获取社交关系资料与更多新用户；其二，利用物质利益的诱惑，完成对于用户的弹性雇佣，模糊劳动与生活的界限，榨取更多劳动时间；其三，利用用户对于娱乐的想象，让用户认同和遵守生产规则，获取用户行为数据和创意内容。在此过程中，用户沦为“数字劳工”，却并没有获得相应的报酬与保障。而本研究的问卷调查结果显示，下沉市场的数字劳工对于剥削的认知程度与抗争意识均显著低于非下沉市场用户，说明隐蔽的剥削一方面是成功的经营策略，另一方面也使下沉市场数字劳工面临更恶劣和持续的剥削环境。
针对上述研究结果，本研究认为互联网下沉市场并非“美丽新世界”，需要批判性的反思。劳工化不应以破坏为代价，需要完善劳动利益分配机制、提升服务质量、保障社交信任，同时需要保持对于下沉市场数字劳工生存状况的清醒认知，并为其提供更多的文娱活动方式，让互联网传播技术能够真正培养群众、造福群众。