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随着互联网的不断发展,电子商务已经越来越成为市场经济行为中的重要商业模式。电子商务正在深刻地改变着当代商业活动。近年来,我国大力发展电子商务相关产业,取得了举世瞩目的成就,用户数量、交易规模都达到了世界前列。以阿里巴巴、京东为代表的大批电商企业正在迅速地发展,成为全球范围内互联网企业中的佼佼者。良好的电子商务环境,为我国广大中小企业开展电子商务业务提供了有利的条件,越来越多的中小企业借助电子商务开拓了新的市场、摆脱了困境、实现了跨越式的发展。 S公司是地处江苏常州的一家从事传统家电生产销售的中小型企业,在传统实体经济发展的压力中,S公司选择大力开展电子商务作为其开拓新市场,谋求新发展的主要手段。本文以S公司为例,从电商模式选择、电商人才策略、电商物流策略、电商营销策略等角度较为详细地阐述了其开展电子商务的相关背景、策略和成果,为其他中小型企业开展电商业务提供一定的参考。 本文首先介绍了电子商务相关理论的基础概念,进而分析了我国中小企业发展电子商务的宏观、微观环境,运用SWOT分析法,分析了S公司电子商务的发展策略: 1、探讨了S公司的电子商务模式的选择,即从完全电子商务模式、不完全电子商务模式以及依托于第三方的电子商务模式中,选取了适合S公司发展的模式; 2、探讨了电子商务的人才策略,为S公司搭建电子商务人才团队、岗位设置提供了参考; 3、探讨了S公司的电子商务物流策略,分析了传统物流与电商物流的特点,总结了选择第三方物流的优势; 4、分析了电商环境下的网络营销策略,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务策略等角度进行了深入论述。