【摘 要】
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随着互联网时代、大数据时代的到来,这个时代谁掌握信息,谁就拥有话语权。仅有信息而不进行有效的沟通与传播,信息也就没有任何价值。在项目管理过程中信息不断的丰富,引起项目内
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随着互联网时代、大数据时代的到来,这个时代谁掌握信息,谁就拥有话语权。仅有信息而不进行有效的沟通与传播,信息也就没有任何价值。在项目管理过程中信息不断的丰富,引起项目内外部环境发生变化,意味着项目不可能依据项目计划一成不变的实施下去,项目变更可能在所难免。 本文以项目变更管理过程中的沟通机制为研究方向,通过对项目变更管理理论和项目沟通管理理论综述,分析项目变更管理全过程中沟通的特点,并结合有效沟通理论,建立一套项目变更管理过程中的沟通机制。研究项目变更管理成效的相关理论,分析项目变更管理成效的关键评价指标。通过对项目变更中沟通机制构成因素与项目变更管理成效评价指标进行相关分析,通过回归分析,找出项目变更管理中有效沟通机制的构成要素。并对项目变更管理过程中的有效沟通机制提出相关建议。寻找项目变更管理中合理的沟通管理机制,促进项目变更管理理论更加完整及规范。 本文研究得出:一、良好的沟通原则是项目变更管理中进行有效沟通的基础。良好的沟通原则能为项目变更中的沟通提供指导。力求将项目变更信息通过标准化、制度化的流程,及时准确的传达给信息接受者。二、项目变更具有变更需求复杂、沟通对象多元化等特点,对应的沟通策略是不可缺少的。三、项目变更管理中信息具有保密性、及时性、准确性等特点,都对项目沟通渠道对应的权责利提出更高要求。需要拓展信息沟通渠道,保障项目成员了解项目变更信息,参与项目变更管理。四、顺应项目变更管理发展要求,建立项目变更管理沟通绩效评价方法。以保证项目变更管理中沟通机制的有效性。
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