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成品油是关系国计民生的战略性物资和特殊商品，是工业制造、运输、国防以及居民生活等各方面都离不开的基础动力能源，随着我国经济的发展，我国的成品油消费量也急剧增长，中国已成为全球成品油需求增长最迅速的国家之一。2004年，我国成品油零售市场全面开放，2006年底，批发市场也已开放，各大跨国石油公司都加入了争夺中国成品油市场的激烈竞争中来。目前，国内成品油市场已经形成国有石油公司、跨国石油公司和国内民营公司竞争激烈局面。
中石化是我国的大型石油企业，石油石化是其主业，同时还建立了非常完备的销售网络。中石化的重要利润来源之一是成品油的销售。现在，我国的成品油市场有了跨国石油公司的加入，又有国内民营石油公司的成长，在国内成品油销售市场居于龙头地位的中石化成品油销售企业要保持和扩大自身优势，就必须借鉴跨国石油公司的成功经验，提高自身经营管理水平和盈利水平。
本文首先通过分析中石化成品油销售的宏观环境，行业环境以及我国成品油市场的发展趋势，明确了中石化成品油销售面临的形势局面。为了能够找到中石化与大型跨国石油企业在成品油经营上的差距，着重分析了大型跨国石油企业BP公司的成品油经营销售与管理，找到了中石化成品油的差距所在。BP公司成品油经营之道体现在零售网络建设、销售策略制定、人力资源管理、油品配送体系、加油站标准化、组织结构扁平化和企业文化等各个方面。这就是中石化在改进成品油销售方面应该努力的方向。
最后，根据中石化成品油经营的差距提出中石化成品油销售的改进建议，在供应链理论的指导下提出了建立科学的物流配送体系的建议；在连锁经营理论的指导下提出完善零售网络发展好特许连锁的建议；在扁平化理论的指导下提出了创建精简高效的组织结构的建议；在市场营销理论的指导下，提出了价值创新策略、业务延伸策略、成本领先策略、服务营销策略和品牌竞争策略。