【摘 要】
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随着中国互联网平台型经济的兴起,外卖骑手等新业态群体涌现,外卖骑手在职业保障、身心健康、职业能力提升、社会关爱与融入等方面的多元化需求亟待解决。社会工作如何在新形势下运用专业理论,探索新的服务模式以回应群体需求,解决社会问题值得深入实践与思考。论文以S市Z机构外卖骑手服务为例,运用观察、访谈等研究方法,在社会系统理论、社会支持网络理论的指导下,以社会工作介入外卖骑手群体的社会支持网络为研究课题,探
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随着中国互联网平台型经济的兴起,外卖骑手等新业态群体涌现,外卖骑手在职业保障、身心健康、职业能力提升、社会关爱与融入等方面的多元化需求亟待解决。社会工作如何在新形势下运用专业理论,探索新的服务模式以回应群体需求,解决社会问题值得深入实践与思考。论文以S市Z机构外卖骑手服务为例,运用观察、访谈等研究方法,在社会系统理论、社会支持网络理论的指导下,以社会工作介入外卖骑手群体的社会支持网络为研究课题,探索形成“介体中心-政企社联动模式”。提出外卖骑手群体社会支持网络构建的策略与建议:一是加强宣传教育引导,推动个体需求表达与能力提升;二是搭建“聚合化空间”载体下的联动机制,促进多元主体资源汇聚;三是加强社会工作研究能力,推动政策完善与落地实施。经过分析与探讨,得出以下结论:群体的社会支持网络构建要充分考虑群体的特殊性,社工服务要顺应时代的变迁与发展。聚合化实体空间载体下的社会支持网络布局有利于拓展社会支持的规模,提升社会支持网络的效能。社会支持网络的构建离不开社会支持主体、客体、介体的良性互动,既要看到多元个体,也要看到各方互动联结的整体。
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滨海旅游已经成为人们旅游的重要选择之一,近几年滨海旅游的人数不断增长。海口作为一个重要的旅游城市,滨海旅游更成为了海口旅游的主要方式,是当地旅游消费额不断增长的重要组成部分。滨海旅游中公共服务水平的高低会对游客带来直接的影响,可以说游客对滨海旅游满意度很大程度上受到公共服务水平的影响,因此需要在提高滨海旅游公共服务水平上下功夫。本研究以海口市西海岸滨海旅游作为主要研究对象,对如何提高滨海旅游公共服
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