【摘 要】
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当前，环境治理成为了基层政府公共服务的主要内容之一，政府环境治理公信力成为基层政府公信力的重要组成部分。有效的政府回应是提升基层政府公信力的基础，本文从认知出发，研究政府回应认知对基层政府环境治理公信力的影响，这不仅从理论上丰富了公共管理研究内容，为其他领域研究提供一定借鉴，也理论联系实际，探索出一条提高基层政府环境治理公信力的新途径。 在对相关文献分析梳理的前提下，以N街道作为基层单元，通过对
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当前，环境治理成为了基层政府公共服务的主要内容之一，政府环境治理公信力成为基层政府公信力的重要组成部分。有效的政府回应是提升基层政府公信力的基础，本文从认知出发，研究政府回应认知对基层政府环境治理公信力的影响，这不仅从理论上丰富了公共管理研究内容，为其他领域研究提供一定借鉴，也理论联系实际，探索出一条提高基层政府环境治理公信力的新途径。
在对相关文献分析梳理的前提下，以N街道作为基层单元，通过对辖区居住的居民进行了网上问卷调查，得到有效问卷503份，获取了目前N街道居民对政府回应认知和及其政府环境治理公信力现状，在此基础分析了政府回应认知对基层政府环境治理公信力的影响，并在此基础分析了辖区两例正反案例，主要结论如下：
一是在N街道，政府回应认知及其政府环境治理公信力都较好，高于平均值；
二是在N街道，不同的性别和在本地生活或工作不同时间的群体对政府回应认知和其政府环境治理公信力的差异都不显著，不同的职业和不同的学历的群体对政府回应认知和其政府环境治理公信力及各维度差异显著，不同年龄群体对政府回应认知相关性显著而对政府环境治理公信力差异不显著；
三是在N街道，政府回应及其三个维度的认知都与其政府环境治理公信力呈正相关，政府回应及其三个维度的认知都对其政府环境治理公信力正向预测作用。
在结论的基础上，本文提出了通过注重公众参与、完善政府回应力建设和提升环境治理能力来提高政府回应认知，以此提升N街道政府环境治理公信力的对策建议。
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