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高新技术产业是国家发展的核心产业,而医药企业又是高新技术产业中重要的组成部分之一。高新技术医药企业研发人员作为企业的核心员工,能较大程度上影响企业的竞争实力,因此更需要长时间的投入,付出、奉献,需要敬业。 目前,学者们对于敬业度、组织承诺和工作绩效的问题研究成果颇丰,但却鲜有学者将这三个变量组合一起,进一步研究组织承诺在敬业度与工作绩效之间所产生的中介作用影响;另外,通过加入劳动关系氛围的调节变量,探索出其在敬业度与工作绩效之间所起到的调节作用,更是添补研究空白。本文依据医药企业调研中发现的实际问题,在借鉴国内外研究成果和研究方法的基础上,提出了高新技术医药企业研发人员敬业度、组织承诺、工作绩效与劳动关系氛围关系的理论模型。并通过实地问卷调查的方式对所获数据进行了回归分析并得出了重要结论。 首先本文通过实证检验后得出了,敬业度对工作绩效具有正向显著影响;组织承诺在敬业度与工作绩效之间起中介作用影响以及劳动关系氛围对敬业度与工作绩效间起调节作用影响的重要结论。 其次,还得出了如下具体理论贡献: (1)通过构建了敬业度、组织承诺与工作绩效的关系模型,进一步证明了组织承诺在敬业度与工作绩效之间起部分中介作用影响。说明敬业度不仅对其工作绩效能产生直接的影响,还能通过组织承诺对其工作绩效产生间接的影响。其研究成果丰富了敬业度、组织承诺和工作绩效方面的理论研究。 (2)识别出了劳动关系氛围在敬业度和工作绩效之间所起到的正向调节作用。并且实证结果证明,在与低劳动关系氛围的调节作用相比下,高劳动系氛围的调节,对敬业度和工作绩效的正向影响更为明显。 (3)关于敬业度的三维度(奉献、活力和专注)与工作绩效二维度(任务绩效和关联绩效)关系间的研究,目前学术界的结论部分空缺或有局限性。本次通过对高新技术医药企业研发人员的研究,证明了奉献、活力和专注均对工作绩效具有显著正向的影响;其中奉献、活力和专注也均对任务绩效具有显著正向的影响;奉献和活力对关联绩效具有显著正向的影响,但由于研究视角和群体的不同,只有奉献和活力对关联绩效具有显著正向的影响,专注对于关联绩效的影响并不显著。实证结果丰富了敬业度各个维度与工作绩效各个维度间关系的研究。 然次是现实意义:作为企业的管理者应重视培养敬业型员工。根据本文研究结果表明,高新技术医药企业研发人员的敬业度对他的工作绩效会产生直接显著的影响;而且对于高新类企业的人力资源管理者应招聘和培养,敬业型员工中带有奉献精神的员工,这样对于企业的绩效增长能起到事半功倍的效果。此外,企业更要重视劳动关系氛围的调节作用,因为根据本文的研究,敬业度高的员工在感受到良好工作氛围后,会更加有利于激发员工上进心,提高工作效率,增加工作绩效,这也有利于公司工作绩效的提升。 最后,本文根据研究结论提出了建议和未来展望,希望能够为企业的发展提供指导意义。