香港新世界百货南京店的竞争战略分析

• 作 者: 焦剑峰
• 机 构: 南京大学
• 出 处: 南京大学
• 发表日期: 2008年期
• 关键词: 零售企业 竞争战略 营销策略 产品定位 服务创新

随着我国国民经济的迅速发展，消费品零售总额的不断增长。我国零售企业取得了跳跃式的发展，同时也面临着各种全新的挑战。目前，我国商业零售企业面临着业态分布不合理，同质化严重，定位模糊，营销手段单一，区域垄断等问题。近年来，伴随中国经济改革持续深入和企业经营机制的转换，我国零售业现有竞争者之间已呈多种所有制、多种业态、跨地区、跨经营范围的立体化竞争。在国内零售市场竞争日趋激烈的背景下，国外零售巨头品牌沃尔玛、家乐福等的示范效应下，大型零售商已逐步由过去的单店经营向集团化、连锁化方向发展，实现以连锁经营为主导的规模化发展之路。新世界百货是香港上市公司，是最早进入中国市场的外商独资零售企业，也是全国最大的连锁百货集团之一，上市后处于快速扩张阶段。本文结合我国零售业的现状，研究了新世界百货南京店的竞争战略规划，对于香港新世界百货在南京市场的发展具有现实的指导意义，同时也为国内连锁百货异地市场的拓展提供了一定的借鉴。　　
论文阐述了研究的背景和意义，回顾了西方发达国家零售业的演进历程，比较了我国零售业发展的阶段，分析了我国零售业的现状及面临的问题。本文利用PEST模型，波特的五力分析法，SWOT分析法，对新世界百货南京店所处的内、外部环境作了详尽的分析，分析了新世界百货南京店面临的机遇和威胁，也分析了南京店的优势和劣势，确定了新世界百货南京店的发展方向，调整了新世界百货南京店的定位，制定了新世界百货在南京市场的差异化战略。为了使新世界百货获得持续的竞争优势，本文根据南京店的实际情况，制定了产品定位、营销策略、服务创新、品牌自营及代理的分战略。　　
在论文的选题方面，考虑到现有对零售企业的研究大都停留在行业的层次，而很少对单个零售企业进行深入研究，本文力求在这方面有所突破。　　
在研究方法上，以竞争战略理论为基础，结合我国零售业发展状况和新世界百货南京店的实际情况，采取了实证、比较和整合分析的方法。