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由于最近几年金融市场一直处于对外开放状态，金融管理制度也逐步放松，已有金融市场越来越自由以及开放，利率市场化也逐渐深化，金融市场的竞争愈演愈烈。尤其是金融体系的革新、金融非中介化、金融市场化等一系列变革的发生，银行迫切需要找到全新的突破方向以及利润增长点，由于小型企业的市场空间非常充足，又在融资方面有着非常迫切的需求，同时在议价方面的能力薄弱，因此也给银行在战略上的转型指出了一条可行之路。小企业对于推动就业、发展经济以及让市场进程加快等各个方面都有不可忽视的作用，银行通过开展小企业金融业务，可以使得自己的资产流动加快、信贷结构得到改善，并还可以将风险分散以及培养全新的利润增长点，这是让银行自身经营成功转型并且保证持续发展的关键途径和机会。 本文从XY银行的小企业信贷业务入手，针对客户营销拓展思路比较狭窄，营销方式传统，产品组合运用不到位，客户粘性缺失等特点，研究如何在服务小企业方面取得成效，并且把区域市场做大做好。重点分析XY银行在控制小企业金融服务的高风险以及提高金融服务产品品质方面目前存在的一些问题，同时根据市场目前的状况以及金融发展情况探究原因并且给出能够解决问题的方法。按照XY银行总行“稳发展、保安全、促转型”和“规模、质量、效益”合理统筹的要求，针对不良资产处置不及时，处置手段单一等问题提出解决对策。这篇文章在研究方法上采用了调查分析法、实证研究法以及图表罗列法等一系列研究方法。论文研究的最终成果除了在XY银行发展小企业融资业务方面给出了关键的参照依据外，还给国内的其他银行尤其是同样大小规模的商业银行提供了参照依据。