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目前,服务类行业在新的经济形势下受到了异常强大的冲击。当前世界经济发展日趋紧密,传统洗涤以洗衣店为主的经营方式必将面临各种挑战,比如房租涨价、人工薪资的增加、服务范围变小等等,鉴于此,现在传统洗涤行业已无法满足当前社会发展的需求。而且过去固有的行业运作模式已经不能带来更大的经济利润了,新的利润获得方式成为了商家追逐的目标。近年来,随着O2O模式作为一种新的商业模式诞生,为中国各类服务行业提供了一种更可行的新思路,与洗衣相结合成为家庭洗涤行业未来发展的一种方向。本文将试图通过对懒人家政公司核心竞争产品懒人福洗衣O2O进行创业管理研究,为公司的发展找到新的机会。 重庆懒人家政公司就是一家典型的O2O综合家政服务企业,成立于2014年,其核心产品是懒人福洗衣。公司主要提供日常衣物、鞋帽、箱包、窗帘、地毯等居家用品的洗涤服务,是全国首创的“互联网洗衣”模式,以其独有的专利产品“自助收发衣物柜”收送衣物,它的整个洗衣过程十分便捷,而且服务的很周到,在顾客们的心目中树立了良好的形象。到目前为止该公司已经成立运营两年多,在重庆、四川以及湖北、江苏和湖南等多个省份都已经开辟了市场。 本论文研究意义在于一方面,目前国内对洗衣O2O行业研究的资料较为匮乏,本文对中国洗衣O2O行业全面的探析,为中国洗衣O2O业增添了新的理论成果,在未来的研究中可以进一步借鉴。除此之外,本论文的选题是具有一定的时效性,O2O行业在2016年正处于整个行业的洗牌阶段。这段时间是各个洗衣O2O公司相互争夺市场的时期,也是他们最重要的发展时期。本文对当前行业进行了深入的分析,并对洗衣O2O行业发展提出了一些建议,从而使得行业更好更快的发展。这一点对于众多国内洗衣O2O行业的开创和运营来说都具有很重要的参考价值。