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康盟健康投资集团是专门从事医疗健康服务及相关产业的大型机构,其产业链遍及医疗服务、全项目医疗设备投资,医疗设备生产,医疗及民用健康产品开发,健康数据管理,旅游,软件开发、融资典当等领域。集团自1996年创立以来,在医疗保健服务领域取得了长足进展,建立了一整套健康保健服务系统,尤其连锁体检中心项目为多个城市的市民提供了健康体检服务。 目前集团主营业务包括:全国连锁体检机构、大型医疗设备投资、社区医疗及药品配送、医用软件开发与销售。集团所属红鬃马连锁体检机构实行连锁经营,相继在天津、上海、南宁、太原、银川等城市投资建立的体检中心已达七家。集团作为非国有医疗机构进入体检行业较早,进入方式恰当,上升势头良好。在分布城市数量、体检中心数量、年服务人次、年总产值等多项指标居全国同行业之首,尤其是信息化运行水平更是领先全国。上海四一一体检中心、太原中心医院体检中心、南宁星湖体检中心均沿用此运营方式,并均获得了成功。 在良性扩张中集团逐步建立了经营优势,如大规模体检服务经验,与媒体合作所带来的无形资产及服务可信度,全程信息化及网络化管理,服务先进完善,服务领域涵盖高中低端,群体巨大。 但康盟集团也存在不少问题:和主要竞争对手的比较,康盟集团品牌定位不清,几个竞争对手在品牌知名度和美誉度上要具有很大的先天优势,它们复杂的社会背景是康盟集团无法企及的。集团扩张中自身也遇到了问题,高级管理人才培养周期较长,严重匮乏;融资手段极其有限,利润积累的速度远比不上市场开拓的速度。 在兼顾中高端客户和低端市场的前提下,如何充分发挥集团在体检领域的优势,采用何种扩张方式快速占领全国体检市场,树立品牌,已经是康盟集团必须解决的问题了。因此,若想实现良性扩张,集团必须解决好三个问题:1、品牌营销的策略。2、高级管理人才的培养。3、扩张中的融资问题 就康盟集团来讲,在上述三个问题中,品牌营销策略的调整和自身人才培养力度的加大都是靠目前自身力量可以完成的,且工作上目前都有比较成熟的调整思路和措施,惟独资金瓶颈是个长期问题,是发展规模越大越难以解决的问题。因此,解决资金瓶颈是今后解决发展战略的关键问题,亟待重点研讨。 银川体检中心为集团扩张策略的选择带来了启示,在2006年的体检中心扩容中,银川体检中心的模式是一次全新的尝试。银川体检中心的股东中,康盟集团只以实投资金的方式占有17%的股份,但是却在体检中心前期的谈判中,通过自身多年来成功的体检中心运作所积累的各方面优势,以委托管理的方式,取得了百分之百的管理权。委托管理模式在银川体检中心取得成功的最主要原因:品牌知名度,成熟的管理模式,较高的盈利能力。 康盟集团突破资金瓶颈的扩张战略已清晰可见:即通过委托管理模式和直投模式相结合,解决扩张中的资金瓶颈;加大人才培养力度,规范和加快各类高级人才培养速度;加大信息化力度,包括解决信息化升级的机制问题;不断改进BS体检管理系统和内网、外网的运作水平,保持全国领先地位;注重全管理系统的规范化建设,不断改进各类管理模块和规则。