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本研究针对“服务性学习”在解决结构不良问题中的不足，通过整合“PBL”相关教学方法，旨在研究“整合PBL的服务性学习”这一新型教学方法对于解决结构不良问题的促进作用。本研究采用实验组、常规组准实验研究设计，以某大学本科二年级学生共96人为研究样本，通过施加为期三个月的教学干预，考察接受不同教学方法(整合PBL的服务性学习，单纯服务性学习和传统教学)的大学生，在不同问题解决情境中(真实学科相依问题情景，跨学科问题情景)对于结构不良问题解决的差异情况。研究表明：(1)整合PBL的服务性学习在提高大学生结构不良问题解决能力方面优于其他两种形式的教学方法。(2)整合PBL的服务性学习中的“同伴合作”、“问题聚焦”……两种新加入的PBL干预策略对结构不良问题解决(提出解决方案)有显著的预测作用。(3)在服务过程中，整合PBL的服务性学习中的大学生结构不良问题解决能力变化具有“波浪式、渐进式上升”特点，而接受单纯服务性学习的学生前后并无显著变化。(4)整合PBL的服务性学习组每个阶段同伴合作特点和问题聚焦支架的使用情况有所不同。