【摘 要】
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近年来,随着中国市场化进程的不断向前发展,人民生活水平日益提高,大家对自身健康保障提出了更高的要求,但与之不相适应的客观医疗环境造成了目前“看病难、看病贵”的出现。针对
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近年来,随着中国市场化进程的不断向前发展,人民生活水平日益提高,大家对自身健康保障提出了更高的要求,但与之不相适应的客观医疗环境造成了目前“看病难、看病贵”的出现。针对公立医院这一面对人民群众最直接的环节,本文研究利用“临床路径”管理学方法,降低医疗费用,提高医疗效率和医患满意度,并讨论其在我国公立医院推广的策略和建议。 本文从我国公立医院管理发展的经验入手,提出我国公立医院管理模式与西方医院的差异化造成了我们学习和借鉴西方医院的管理经验要结合我国国情和具体实际,在整体统筹的基础上认真研究、积极探索、稳步实施。随后对“临床路径”产生的管理学理论基础进行梳理,对临床路径在国内外的发展过程进行讨论,研究其优势和不足,以便综合分析,提出调整方法和意见。文章对我国公立医院所处的内外部环境进行分析,讨论我国公立医院实行“临床路径”管理方法的必要性,以及如何针对现有条件和国外相对成熟经验,建立具有中国特色并符合我国未来医院管理发展的临床路径实施方案。 通过选取一家具体医院,在吸收和借鉴国内外现有关于临床路径的研究成果基础上,具体了解其卫生资源情况、医院运行情况等有关数据,分析国家政策、相关法律法规以及医疗机构、医务人员、患者对于实施“临床路径”的态度和建议意见。研究有关资料和所收集数据,利用管理学有关理论,提出可供操作的具体方案。在方案实施过程中认真监控,并适时调整方案,以便提高其应用水平和效果。结果:通过对我国公立医院实施临场路径的讨论和具体实例分析,发现采用此方法后医院的效率、效果指标、信息化管理水平和卫生经济学指标都明显提高,医患满意度提升,患者负担减轻。结论:临床路径在我国公立医院推广实施具有明显的管理效果,对提高我国新医改形势下医院的经济效益和社会效益都有明显意义,对提高公立医院临床管理能力、提升公立医院的服务管理水平、为广大患者更好获得医疗服务带来实际的帮助。在下一步推广过程中,要注意实施临床路径的具体环境和特点,有针对性地调整和提高并持续改进,为更好探索中国公立医院管理向西方先进管理方法学习起到较好推动作用,以利于尽早实现下一步更好为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务目标。
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