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本研究旨在揭示获益或损失状态下,最优化和满意型决策者在决策后或行动后对绝对比较和相对比较信息的加工模式。绝对比较通常是指以某一价值零点或某事物的正常状态为参照点进行比较,而比较的结果相对于该参照点就会出现获益或损失的:状态。相对比较可以分为选项比较和社会比较。选项比较是指个体将决策情境中的决策选项进行比较;社会比较是指个体将他人的决策结果与自己的决策结果进行比较。 本研究预期,最优化决策者追求已有的决策结果在所有的比较中都处于“最优”;满意型决策者则安于现有的决策结果在某一种比较中令人“满意”。具体来说,在获益状态下,最优化决策者在相对比较中比他人好时,会继续关注绝对比较的结果;满意型决策者在相对比较中比他人好时,不会继续关注绝对比较的结果。最优化决策者在相对比较中比他人差时,不会继续关注绝对比较的结果;满意型决策者在相对比较中比他人差时,会继续关注绝对比较的结果。在损失状态下,在相对比较中比他人好时,两类决策者都不会继续关注绝对比较的结果。最优化决策者在相对比较比他人差时,不会继续关注绝对比较的结果;满意型决策者在相对比较比他人差时,会继续关注绝对比较的结果。 本研究在4个实验情境中使用多种测量方法获得多个心理指标对上述问题进行系统地探讨。 实验1探讨在绝对获益的条件下,两类决策者对相对比较和绝对比较信息的加工模式。结果发现,绝对获益且比他人好时,最优化决策者会继续比较,满意型决策者会停止比较。绝对获益且比他人差时,满意型决策者会继续比较,最优化决策者会停止比较。 实验2与实验1类似,探讨在绝对损失的条件下,两类决策者对相对比较和绝对比较信息的加工模式。结果发现,绝对损失且比他人好时,两类决策者都会停止比较。绝对损失且比他人差时,最优化决策者会停止比较,满意型决策者会继续比较。 实验3在实验1和2的基础上,通过反向调节两类决策者对某种比较的关注程度检验两类决策者的信息加工模式。结果发现,比他人差时强调绝对获益或者绝对损失时强调比他人好都可以提高最优化决策者的正性情绪及满意度,但对满意型决策者作用不显著。 实验4通过眼动的方法检验两类决策者对绝对和相对比较的加工模式。实验4在绝对获益和损失的条件下,采用最优化决策风格量表区分两类决策者,并在被试阅读60个购物情境时,记录眼动的各项指标,结果验证了研究假设。 以上4个实验从多个角度验证了研究假设,系统地揭示了最优化和满意型决策者在决策后或行动后对绝对比较和相对比较信息的加工模式。这一结果表明:最优化决策者追求已有的决策结果在所有的比较中都处于“最优”;满意型决策者则安于现有的决策结果在某一种比较中令人“满意”。结合本研究的结果,文章就两类决策风格的影响及两者的优劣进行了分析和讨论。