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随着社会经济的发展,非营利组织已经成长为一支重要的社会力量。然而,资源短缺所导致的组织活力不足却是非营利组织面临的一个普遍难题。资源的获取与分配不仅直接影响着非营利组织实现使命的能力,甚至决定着非营利组织能否生存。与此同时,营销作为一种解决非营利组织资源问题的手段已经受到越来越多的专家与学者的关注。在我国,非营利组织营销的研究起步较晚,正处于成长阶段,无论在理论上还是实践经验方面都需要探索和完善。
在这样的背景下,本文选取中国青少年发展基金会为个案,并收集相关文献资料,运用个案分析方法,从“组织--营销--资源”三方体系上展开研究,通过考察营销运作过程中非营利组织与外部环境和资源的关系,来分析营销手段对于非营利组织解决资源问题的有效性。资源依赖理论与非营利组织营销理论为分析作出了理论指导。在分析策略上,本文将集中关注资源环境对组织项目运作的约束以及非营利组织利用资源的营销策略。
根据资源依赖理论与非营利组织营销理论,本文在研究之初提出了两点命题假设:首先,资源的获取与分配是非营利组织生存与实现组织使命的关键;其次,营销是促进非营利组织资源获取与分配的有效手段。
通过对中国青少年发展基金会营销活动的个案分析与实证总结,本文得出以下两点结论:第一,非营利组织对环境系统具有资源依赖性;第二,营销手段对于非营利组织获取资源具有有效性。本文的命题假设得到了证实。