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随着电信重组的尘埃落定,中国电信作为新进入移动市场的全业务运营商,迅速扩大移动用户规模,实现中国电信新的业务利润增长点,是中国电信目前需要重点考虑的问题。
本文通过对国外3G业务市场发展特点以及营销经验的总结,结合中国电信、中国移动、中国联通在3G商用后的网络投资、建设进度等准备工作,以及整理分析2009年运营商在移动、宽带等业务市场的发展情况,随后对三大运营商在3G运营一年中所采用的品牌、资费、渠道以及促销策略进行对比分析。结合工商企业管理在市场营销学、管理学等方面的专业理论知识,提出中国电信在3G业务发展中,应该以差异化的信息服务切入移动市场,通过有效的市场细分,建立自己的移动业务品牌,发挥业务产品品种齐全的优势,建立中国电信的产品组合策略和价格资费套餐体系;充分利用中国电信四大渠道资源,强化社会渠道的建设,构建更加完善的渠道运营体系;采用终端深度定制的价值链合作共赢模式,同时兼顾小灵通转网用户的营销,以全方位的产品覆盖和立体营销方式加速中国电信3G市场的发展。