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当今时代，知识资源在企业中的地位越来越重要，现代企业核心竞争力的基础已经从有形资产过渡到无形资产，而知识可以认为是企业最重要的无形资产之一。通过实施知识管理，企业能够通过充分利用企业内部知识，并高效创新知识，最大程度地发挥企业知识资源的效能，从而增强企业的核心竞争力，因此知识管理是企业应对激烈市场竞争的必然选择。
知识共享是企业管理理论的一个重要研究课题，以往对知识共享的研究主要从经济性分析、共享模式、共享障碍及其对策几方面来进行的，大多是定性地讨论，很少有从知识共享效果实际上是取决于各个行为主体——知识员工的微观选择这个角度去进行探讨，并且往往都忽视了知识员工之间的个体差异性，忽视了知识员工自身心理特征、先天条件、后天积累对知识共享行为选择的影响。
本文将从复杂适应系统(Complex Adaptive Systems，CAS)的角度来分析企业内部的知识共享，其意义在于为知识共享问题的研究开辟一种全新的前沿视角，使知识管理者可以更加深入、更加全面的看待企业知识共享问题，从而制定出更加有效的知识管理对策。
CAS理论最早是由Holland于1994年提出来的，被看作是“代表着一种新的态度、一种看问题的新角度和一种全新的世界观”。CAS理论推崇“适应性造就复杂性”，强调系统的演进得益于系统内的各个体为了适应环境或赢得生存权，跟据周围环境和其他个体的行为而不停地调整自身行为。基于CAS理论，所有复杂性问题所呈现出来的宏观现象，都是源自于各个个体进行微观活动交互的结果。采用CAS理论来分析知识共享问题，不仅能够提供从微观行为到宏观现象的分析，并且能够有效地体现员工的学习能力，个体差异和自适应能力，有效地反映员工与员工之间的互动交互、员工与企业环境之间的相互影响，另外通过引入随机化的因素，使得基于GAS的知识共享分析更加具有现实意义。
本文首先参考大量文献，对企业知识共享理论和CAS理论进行了理论综述。然后，通过将企业知识共享问题和CAS理论要点相映射，对企业知识共享问题进行了复杂性分析，包括组织的复杂性、企业知识共享的复杂性。根据Holland的研究，一个复杂适应系统必然具备四大属性三大机制，本文分析了企业知识共享问题与复杂适应系统共性特点的对应关系，说明了企业知识共享问题符合CAS的共性，属于复杂适应系统的一种，可以利用CAS理论这种全新的角度来对问题加以分析。接下来，文章构建了一个基于CAS理论的企业知识共享“主体-环境-规则”分析框架，在该框架下，主体为企业中的知识员工，根据已有文献的研究结合笔者的理解，为主体赋予了影响其共享行为的九大属性，分别是对他人的信任感、对组织的信任感、表达能力、学习能力、创新能力、知识存量、职位水平、所属部门和工作强度：环境是对应与知识共享有关的企业环境，包括硬环境(基础设施、信息技术)和软环境(企业文化、激励制度)；规则则是指知识员工主体在知识共享过程中与其他主体、周围环境所遵循的交互规则。
最后，基于该分析框架，文章运用CAS领域的经典建模方法——基于Agent的建模方法，进一步地将企业知识共享问题加以抽象，建立了一个操作性强的计算机仿真模型，并在RePast平台上加以实现。得到的仿真结果显示了知识经过知识员工的学习、共享后价值被加速放大的现象，证实了模型的有效性，并通过调整企业对知识共享的激励水平观察知识存量总和的变化，为进一步仿真模拟分析提供了积极的借鉴。