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现阶段，在市场营销与品牌营销领域内，很多学者与专家逐渐对于购物网站品牌资产方面产生了很大的科研兴趣。相对于我们传统的购物消费方式，网络电商购物消费对于品牌市场营销方面带来了重大的变革。目前社会进入网络化时代，很多品牌商品不像传统实物存在，往往借助于网络、图像与视频、音频等形式表示出来，所以，在购物网站的虚拟互联网环境中，消费者的感知质量受到网站特征的影响，而感知质量的优劣也直接影响了消费者对品牌的忠诚程度。
本文研究模型分为四个部分:自变量为购物网站特征，包括网站设计、顾客服务和支持、产品信息、订单履行;中介变量为感知质量，因变量为品牌忠诚，调节变量为网站涉入度。通过对300份问卷的收集以及统计分析，我们证实了购物网站特征（网站设计、顾客服务和产品支持、产品信息以及订单履行）会正向影响网站感知质量和品牌忠诚。同时我们在前人研究的基础上验证了网站感知质量是网站特征和品牌忠诚的一个中介变量，网站设计、顾客服务和产品支持、产品信息以及订单履行这些网站特征是通过感知质量来影响品牌忠诚的。该研究对于网站品牌的创建具有现实的指导意义。