【摘 要】
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跨国公司已经将中国政府定位为在中国开展业务时最有影响力和最不可预测的一个因素。中国的社会主义市场经济是一个独特的政治环境，要求跨国公司在与政府机构的交往中进行重大
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跨国公司已经将中国政府定位为在中国开展业务时最有影响力和最不可预测的一个因素。中国的社会主义市场经济是一个独特的政治环境，要求跨国公司在与政府机构的交往中进行重大调整，有效的公共关系被在华跨国公司称为“关键成功因素”。本文主要考察对于不同规模和不同行业的在华跨国公司来说公共事务策略的重要性，以及在多大程度上公共事务策略是个关键成功因素。本文通过四个案例来探讨这些问题，包括微软、麦当劳、一家小型的金融公司和一家中型的包装制造商。
案例研究表明，公共事务管理已被众多在华跨国公司视为一个关键成功因素，但是制定有效的公共事务策略的需求经常受到公司可支配资源的影响。因此，规模较大的公司出于其自身的需求和选择，会制定全面的、多层次的战略，而规模较小的公司则制定更有针对性的策略以满足其行业的特殊需求。
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