应用IMC提高品牌忠诚度的探索性研究

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品牌对于企业的生死存亡意义至关重大.提高品牌忠诚度的的策略核心,是把品牌可以满足消费者的需要的相关信息传达给消费者.基于这个考虑,该文引入了IMC(IntegratedMarketing Communication)的概念.该文把握了提高品牌忠诚度的关键要素,提出了以培养个体品牌忠诚为目标的IMC传播策略思考模式,并在辨明了品牌忠诚和品牌忠诚度的概念的 基础上,给出按忠诚程度细分消费才、测算品牌忠诚度的可操作过程.从IMC的前效性(IMC 可以提高品牌忠诚度)和可行性(IMC如何执行以提高品牌忠诚度)两个方面论述了IMC与品牌 忠诚度的关系,把IMC战略和提高品牌忠诚度结合分析,同时强调品牌忠诚和忠诚度分析必 须与某一个具体的品牌相连系进行考察以及考察的方法,是该文的创新.
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