论文部分内容阅读
群体性事件也称集群行为，是代表群体利益的成员为改善整个群体状况而采取的行动。以往对群体性事件的研究，多关注于群体性事件的成因分析、影响因素与应对措施等方面。群体性事件的影响因素可分为认知因素和情绪因素。以往研究多是单独研究认知因素或情绪因素对群体性事件的影响，将认知因素和情绪因素进行整合研究的较少，对各因素之间的关系也有不同的观点。并且以往研究对人们参与群体性事件背后的动力机制关注较少，难以推进参与群体事件心理机制的深层次研究；对群体性事件干预措施的研究多是提出宏观的建议，对其干预效果难以进行验证。
本研究针对已有研究的不足，以武汉、重庆、天津和荆州等地大学生为被试，通过问卷调查和情景实验的方式，对弱势群体参与群体性事件的心理机制进行研究，并对群体性事件的应对措施效果进行初步探讨。具体研究及结论如下：
第一，探讨群体性事件意愿的结构并修订相应的测量工具。群体性事件通常是由群体性事件意愿进行测量。通过对140份数据的探索性因素分析以及233份数据的验证性因素分析，研究发现，群体性事件意愿可分为温和型群体性事件意愿和激烈型群体性事件意愿，所修订的群体性事件问卷具有较高的信效度。
第二，构建了群体性事件的认知因素与情绪因素的整合模型。首先对研究中所涉及的不公正问卷、集体效能问卷、愤怒情绪问卷、群体认同问卷进行了修订和信效度检验，问卷达到了测量学的要求。通过对269位被试进行的问卷调查和数据分析发现，群体性事件意愿起源于不公正，不公正不仅可以直接影响群体性事件意愿，还通过集体效能(认知途径)和愤怒情绪(情绪途径)对群体性事件意愿产生间接影响。在验证了群体性事件意愿产生的认知路径和情绪路径的基础上，通过群体认同进一步将认知因素和情绪因素进行整合。继而发现，不公正还可以通过群体认同分别作用于认知路径和情绪路径对群体性事件意愿产生影响。本研究构建的群体性事件认知与情绪整合模型对群体性事件有较好的解释力。
第三，探索和验证了参与群体性事件的动机结构。开发群体性事件动机问卷，以探讨人们参与群体性事件的动机结构。对306位被试初测及250位被试复测的数据分析结果表明，群体性事件动机包含情绪性动机和工具性动机。情绪性动机指人们参与群体性事件是为了宣泄不满情绪，工具性动机是指人们参与群体性事件为了通过群体性事件实现自身的目标。
第四，采用情景实验的方式，考察了群体性事件的工具性动机和情绪性动机对群体性事件意愿的影响。结果表明，工具性动机高的被试群体性事件意愿强于工具性动机低的被试；情绪性动机高的被试其群体性事件意愿强于情绪性动机低的被试；相比于高工具性动机被试或高情绪性动机被试(单高被试)，工具性动机和情绪性动机双高的被试其群体性事件意愿最强。
第五，采用情景实验，对群体性事件的工具性动机和情绪性动机的应对措施效果进行初步探讨。通过情景实验发现，进行情绪宣泄的被试其群体性事件意愿低于未进行情绪宣泄的被试，补偿经济损失的被试其群体性事件意愿低于未进行经济补偿的被试，同时进行情绪宣泄和经济补偿的被试其群体性事件意愿最低。