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组织资本是企业在持续的内外部协调与博弈过程中凝结在组织结构和组织过程中的一组动态资源,使企业能够在既定的资源条件下以更低的成本获得更高的产出。从这个定义出发,本研究采用文献分析、访谈、问卷调查等研究方法,结合来自我国制造业企业的数据,探讨了企业组织资本结构及相关问题。通过方便随机抽样,收集来自全国八个城市30多家企业的930份有效样本,采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型和层次回归分析等多种统计分析技术对研究假设进行检验。基本结论如下:
第一,我国制造业企业组织资本在结构上包括五个维度:组织认同、流程共享、规范约束、技能培训和职业发展。在组织资本因素结构探讨的基础上,研制了用于测量组织资本的量表,经过初步检验,发现所研制的量表具有比较好的信度和效度。
第二,在组织资本与员工行为绩效、公司创业以及企业绩效等后果变量的作用关系中:组织资本对员工工作满意度、工作绩效(任务绩效和情景绩效)和员工组织承诺有显著的正向预测功能;对员工离职意向的负向影响并不显著;组织资本对公司创业和企业绩效的正向预测效果也是显著的。
第三,运用层次回归分析方法对组织资本与部分变量的中介关系和调节关系进行检验。结果发现:组织资本通过工作绩效、组织承诺和的工作满意等的中介作用影响着企业绩效,但是它们的中介作用对公司创业的影响并不显著;公司创业在组织资本与企业绩效之间的中介作用相当微弱,调节关系并不显著。
第四,初步探索企业组织资本形成的机理及其创造的可能途径。借助社会学的结构化理论和场域-惯习理论,结合探索性研究中的结果,建构了分析组织资本创造的理论框架。
最后,对未能获得实证支持的假设做了初步分析,对研究中存在的不足和进一步研究要解决的问题也做了说明。