论文部分内容阅读
现代企业在追求卓越和优秀运作的过程中，注重提高盈利能力，追求可持续发展，人力资源作为知识经济时代的第一资源，无疑成为了企业发展的重中之重。人力资源管理工作主要是持续地开发、培养和保留高工作表现和高发展潜力的人才。由于人力资源是可持续发展进程中的关键因素，组织的关键岗位接班人运行系统也随之成为企业的关注。
本文对EO公司关键岗位接班人培养的方法和案例进行了深入的探讨。从企业关键岗位的选择方法入手，引入“知识技能，解决问题和责任范围三大要素评估结构”的评估方法和“一高二少”辅助评估方法。同时，介绍了以业绩表现和发展潜力两部分胜任能力为基础的接班人选择方法。其次，重点探讨了关键岗位接班人多元化的培养方法，即培训发展方式、直接主管的辅导与反馈方式和员工导师项目。再次，结合上述方法，以生产部门为例对接班人培养展开具体实施的分析。最后，就过程中的方法和实施中存在的六大问题，即关键岗位的选择中忽略了技术类岗位，接班人选择中的工作目标评估部分有大锅饭现象，培训课程同职位级别之间缺少关联，培训课程运行缺少标准化流程，培训课程缺少课后有效性评估和跟踪，缺少导师过程中的从下而上的反馈，提出了自己意见和建议。
笔者希望本文通过对EO公司关键岗位接班人培养的研究，能对组织人力资源可持续发展带来帮助。