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本研究旨在探讨劝解在不同的文化背景下对宽恕的作用及其作用的机制，希望通过实证研究的结果，证实劝解对宽恕的促进作用，并了解其作用的机制，为人们在现实生活过程中利用劝解解决他人之间或自己与他人之间的冲突事件提供理论依据，为个体营造更和谐的生活氛围提供有效途径。本研究通过采用《东西方文化价值观量表》，将271名被试分成两类，在保证两类被试在人格维度上不存在显著差异的情况下，给被试呈现一系列的冒犯情境，通过操作是否给被试实行劝解以及呈现何种劝解，来研究其对宽恕的促进作用机制。本研究采用SPSS17.0版对数据分别进行了独立样本T检验、回归分析和两因素交互作用分析，结果显示如下：
(1)劝解与文化价值观对个体宽恕倾向存在交互作用。由于东方文化价值观的个体思维认知的方式本身就是从整体出发，多归因于环境，因此劝解有无对东方文化下的被试的宽恕倾向作用不存在显著差异；而劝解能将着重关注事件本身的持多样文化价值观的个体对冒犯的归因由冒犯者转变为环境，因此在有劝解的情况下，多样文化价值观的个体宽恕倾向要显著高于无劝解的情况。在报复、回避动机上的结果亦与宽恕倾向变化趋势一致。
(2)劝解类型与文化价值观对个体的宽恕倾向存在显著的交互作用。无论何种劝解形式均不影响东方文化价值观被试的宽恕倾向，而“整体劝解”较“焦点劝解”条件下，多样文化价值观被试有更高宽恕意愿。在报复、回避动机上的结果亦与宽恕倾向变化趋势一致。
(3)劝解对个体内隐攻击性并未发现显著影响。
(4)人口统计学变量对个体文化价值观没有显著影响。因为本研究中被试均选自大学生群体，被试的年龄和受教育程度比较类似，后期的生活环境也比较类似，因此这些变量并不影响被试的文化价值观。