基于学生满意度视角的民族院校本科教学质量研究

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近年来,我国高等教育规模的扩张令人欢欣鼓舞。2012年国家财政性教育经费支出21984.63亿元,占国内生产总值4%以上。与此同时,高中毕业生总人数有所降低,这意味着我国高等教育人均经费有了进一步的提高。如何利用好增加的教育财政投入,提高我国民族院校教学质量,提高民族院校学生的满意度,是本文研究的重点。近年来对我国民族院校本科教学质量的评价日益受到重视,但现阶段的评定更多集中在民族院校的基础设施建设和教师的学术成就等方面。虽然这些因素对民族院校本科教学的质量层级影响显著,但还不够完全,有必要了解教学的终端——学生群体对于教学的满意度状况。民族院校的教学质量评价必须聚焦学校的主要利益相关者:学生,我们应该将学生的“满意度”纳入教学质量评价体系。通过对国内外相关文献的分析,作者发现鲜有人对于民族院校本科教学质量进行深入分析。本文认为对于民族院校本科教学质量,应该重视学生的评价主体地位,引入顾客满意度理论,不能忽视高等教育教学的服务性,开展专题研究。在本研究中,根据民族院校本科教学的实际情况,采取理论分析与实证分析相结合的方式,对民族院校的本科学生进行问卷调查,研究民族院校本科教学质量与相关变量之间的联系,测量民族院校教学质量的综合满意度,了解我国民族院校本科教学质量的现状,寻找提升民族院校本科教学质量的方法。
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